🤖 Chat GPT: 5 formas de usar INTELIGENCIA ARTIFICIAL para VENDER más

Escríbeme los guiones para un TikTok sobre el proceso de fabricación de jabones orgánicos. Listo, me acabo de generar dos guiones para estos videos. Estos últimos días, el internet ha explotado por una nueva herramienta que se llama ChatGPT. Es esta y en un momento te voy a mostrar cómo funciona. Hasta el punto de que Elon Musk hizo este tuit. ChatGPT es aterradoramente bueno. No estamos lejos de una inteligencia artificial peligrosamente fuerte. Y es que ChatGPT es un chat que nos da respuesta a cualquier pregunta que le hagamos. Entonces, en este video quiero explicarte cómo funciona. Y además quiero tomar una visión un poco más amplia. Y es cómo la inteligencia artificial cambiará el marketing para siempre. Lo primero es que nos ayudará con la generación de contenido. Imaginemos que tengo una empresa que vende jabones orgánicos. Entonces le puedo preguntar, dame ideas para TikToks para una empresa que vende jabones orgánicos en Colombia. Muestra el proceso de fabricación de jabones orgánicos. Desde la selección de ingredientes hasta el empaquetamiento final. Crea un tutorial de belleza que muestre cómo utilizar los jabones orgánicos en el cuello de la piel. Utiliza TikToks divertidos y con humor para promocionar los jabones orgánicos. Realiza colaboraciones con influencers o personalidades populares de TikTok. Ahora, podríamos decirle, escríbeme los guiones para un TikTok sobre el proceso de fabricación de jabones orgánicos. ¡Listo! Me acaba de generar dos guiones para estos videos. Entonces, guión uno. Empieza el TikTok mostrando un fondo blanco con el título cómo se hacen nuestros jabones orgánicos. Muestra una mano sosteniendo un ramillete de hierbas frescas y aromáticas, siendo embalados y etiquetados. ¡Listos! Y luego, nuestros jabones orgánicos están hechos con amor y cuidado. ¡Pruébalos hoy! Esto es algo que perfectamente creo que podría hacer un TikTok para una empresa que vende jabones orgánicos. Pero no solamente es para ideas de contenido, sino también para copies. Entonces, acá podríamos decir, escribe un copy de máximo 100 caracteres para una empresa que vende jabones orgánicos en Colombia. Y va a colocar un ingrediente, no sé, con aceite de oliva y aguacate. Se me acaba de ocurrir. Mira, por ejemplo, limpia e hidrata. Entonces, había que colocar limpia e hidrata tu piel con nuestros jabones orgánicos hechos con aceite de oliva y aguacate 100% naturales. Prueba nuestra gama de sabores y sienta la diferencia. Ahora, hazlo de 50 caracteres. ¿Listo? Ahora lo hizo incluso más corto. Uno podría decir, Felipe, esto está interesante, pero nos ayuda únicamente desde el punto de textos. Pero para generar este contenido, pues hasta allá no llega. Es solamente un chat. Esta empresa, OpenAI, tiene otras plataformas, además de ChatGPT. Y esta es una de las más famosas. Se llama Dalí. Y es que este es un chat que nos permite generar arte a partir de texto. Entonces, acá podríamos colocar una imagen de jabones orgánicos en un fondo con selva en el atardecer. Generar. Listo. Estas son cuatro imágenes que acaba de generar la inteligencia artificial únicamente con este texto. Y obviamente no son nuestros productos, pero sí nos pueden dar ideas cuando vayamos a tomar el contenido. Podríamos decir, qué interesante. No había pensado colocar, por ejemplo, los jabones inclinados para llamar la atención. Tampoco colocar diferentes colores para hacer un contraste. O incluso colocar una imagen con el fondo desenfocado y otras imágenes donde se vea el fondo. Acá, por ejemplo, hay una planta. Acá hay una ventana. Y es que todas estas imágenes que estamos viendo acá no fueron hechas por un ser humano. Fueron hechas por una inteligencia artificial a partir de un texto. Por ejemplo, acá fue un sofá con la forma de un aguacate. Pum, lo generó. Y uno de los sectores que están más preocupados son los artistas y diseñadores. Hasta el punto de que China acaba de sacar una ley que prohíbe imágenes generadas por inteligencia artificial que no tengan marcas de agua. Para que las personas puedan diferenciar qué imágenes son generadas por una inteligencia artificial y qué imágenes son generadas por una persona. Y volviendo a marketing, quiere decir que las personas que escriben textos se van a quedar sin trabajo. Creo que aún estamos lejos. Y de hecho, estos días vi esta publicación de una persona que probó un copy en chat GPT versus un copy de un humano utilizando anuncios en Facebook e Instagram. Tanto para una empresa que recolecta leads como para un e-commerce. La empresa que recolecta leads tuvo un costo por lead de $44. Es decir, cada persona que dejaba sus datos. Mientras que el copy con el chat tenía un costo por lead de $205. Era cinco veces más ineficiente. Y para el e-commerce, el costo por compra, o CPA, fue de $24. Mientras que el del chat fue de $32. Por lo que en ambos casos, el copy escrito por un humano obtuvo mejores resultados. Pero no sé, quizás en el futuro, y acá ya empezamos a especular un poco, la diferencia sea cada vez menor. Hasta el punto que estos algoritmos puedan escribir textos mucho mejores que un humano. Y nuestra labor sea principalmente revisarlos y editarlos. Ahora pasemos a la segunda consecuencia importante de la inteligencia artificial. Y esta ya lleva un buen tiempo. Y es la segmentación. Es decir, llegarle a las personas que pueden consumir nuestros productos o servicios. Y eso lo podemos ver clarísimo con campañas de publicidad. Con unas campañas que habilitó Meta recientemente. Que se llaman campañas de compra Advantage+. Y de hecho, tengo un video en mi canal de YouTube explicando cómo funcionan. Porque son campañas que no tienen ningún tipo de público. Y podemos ver que los costos por compra están parecidos. De hecho, la inteligencia artificial va bien. Mira, tiene 4.29 euros costo por compra. Mientras que las demás... Esta está en 4.12, entonces está un poco mejor. Pero esta está en 6, 7, está más cara. 4.59 está parecida. 3 y 4. Entonces podemos ver que está en el promedio. Pero ya son campañas que al menos desde el punto de vista de los públicos van automatizadas. Y en Google también sucede lo mismo. Hay un tipo de campaña que se llama máximo rendimiento. Que automatiza casi que por completo la segmentación. Y con mis clientes también lo estamos probando. Y podemos ver que tiene costos por conversiones muy parecidos. Acá el costo por conversión está en 4.000 pesos colombianos. Que es más o menos un dólar. Lo que nos está costando conseguir cada cliente. Mientras que estas otras campañas que sí son un poco más manuales. Tienen costos similares. Esta está en 3.000, entonces le va ganando. Pero estas, mira, 6.000 y 8.000 van perdiendo. A la hora de hacer campañas en cualquier plataforma. La verdadera clave no está tanto en el público o la segmentación. Porque eso se está automatizando. Sino en los anuncios. Las imágenes, videos, textos. Que le mostramos a las personas. Y ahí también ya podemos ver que nos pueden apoyar. Al menos para generar ideas, para inspirarnos. Y luego cuando lo grabemos tengamos mayores posibilidades de vender. La tercer área que va a ser impactada es atención al cliente. Desde hace varios años. Hay empresas que nos permiten crear chatbots. En los cuales nosotros creamos diferentes reglas. Como estamos viendo acá. Y luego las personas dependiendo de qué nos escriben. Les da diferentes respuestas de forma automatizada. Esta es una de las empresas más grandes. Se llama Money Chat. Y permite crear chatbots para el chat de Instagram. Whatsapp, Facebook Messenger. Mensajes de texto, etc. Pero la diferencia con chat GPT. Es que en Money Chat toca crear las reglas de forma manual. Uno tiene que colocar. Si las personas escriben esto, diles esto. Luego si responden, mándales este link. Como podemos ver acá. Son como estos árboles de posibilidades. Pero con chat GPT va aprendiendo. Y luego este chat va generando sus propias respuestas. Para ir aprendiendo cuáles son las que mejor convencen a cada persona. Y así generemos la mayor cantidad de compras posibles. O si es un cliente molesto. También que reciba la mejor respuesta. Incluso no tienen que ser únicamente de texto. También pueden ser de voz. Quiero que veas por favor este video. Acá lo que está pasando. Es que esta persona está hablando. Pero una inteligencia artificial. Está colocando la voz de Morgan Friedman. Y además está haciendo como si él fuera el que estuviera hablando. Entonces también podemos ver que la inteligencia artificial. Puede empezar a hablar a partir de ciertos comandos. Generar una voz. Y también generar un rostro. Para que las personas sientan como si estuvieran hablando. Con un ser humano. El cuarto es programación. Y es que estas plataformas de inteligencia artificial. Están construidas sobre código. Entonces todo lo que tenga que ver código. Es como si estuvieran hablando su idioma natal. Y por eso se ven situaciones como esta. Y es de un niño de 11 años. Que utilizó inteligencia artificial de un chatbot. Para crear un juego de Harry Potter. Y es que a través de chat GPT. El niño le fue colocando como una descripción. De cómo se imaginaba el juego. Y el chat le fue generando el código. Y este juego se volvió viral estos últimos días. O esta persona. Que con una simple descripción. El chat le generó un plugin de WordPress entero. Que son como aplicaciones. Que podemos instalar en nuestras páginas web. Para mejorarlas. Y luego él solo puede vender a otras empresas. O incluso si escribes código. Te puede mostrar dónde hay errores. Esta persona le dijo. Encuentra el error en este código. Y el chat le encontró el problema. Le dio la solución. Y además le explicó que estaba mal. Y la quinta área. Que creo que es fundamental. Es solución a preguntas que tengamos. Entonces si uno le pregunta. ¿Cómo instalar el pixel en una tienda Shopify? Por ejemplo. Y bueno. Acá nos muestra la solución. También le podríamos preguntar. ¿Cómo subir el ROAS? Que es el retorno. De una campaña de Facebook Ads. Utiliza segmentación y audiencias personalizadas. Que es retargeting. Optimiza el anuncio y la página de destino. Utiliza llamadas de acción efectivas. Para diferentes formatos de anuncios. Utiliza el seguimiento de conversiones. Y además nos dice. Es importante tener en cuenta. Que el ROAS puede variar. Dependiendo del objetivo de la campaña. Y del negocio. También le podríamos preguntar. Cosas que ni siquiera tengan que ver con marketing. Sino en general con negocios. Por ejemplo. ¿Qué impuestos pagan las SaaS en Colombia en el 2022? La SaaS es un tipo de empresa en Colombia. Y ahí también nos va a decir. ¿Cuáles son los principales impuestos? Y mira. Las sociedades por acciones simplificadas. SaaS en Colombia. Están sujetas a los siguientes impuestos en el 2022. Obviamente habría que verificar esta información. Con un contador. Pero nos puede ayudar. A encontrar respuestas. A preguntas que tenemos. En nuestro día a día. En nuestras empresas. O a la hora de vender. Cualquier producto o servicio. Y todo esto. A quien impacta de forma directa. A Google. Acá comparan. Las respuestas que da Google. A esta pregunta. Que digamos que. Está bien. Pero es muy simple. A la respuesta que da el chat. Que ya te muestra toda la solución completa. Y por eso. Google ya se va a reunir. Para ver. Cómo pueden mejorar su plataforma. Frente a la creciente popularidad. De chat GPT. Felipe. ¿Esto quiere decir que chat GPT. Ya es la solución perfecta? No. Para nada. De hecho. Esta plataforma. Tiene tres inconvenientes importantes. Que ellos mismos reconocen. El primer problema. Es que. Está limitado. A información. Del 2021. Chat GPT. Fue abierto al público. El 30 de noviembre del 2022. Pero. Solamente tiene información. Hasta el 2021. Entonces. Si uno le pregunta. Eventos muy recientes. No va a saber. No está actualizado. Pero. En un futuro. Quizás. Si pueda leer. Información. En tiempo real. El segundo problema. Es que comete errores. No toda la información que te da. Chat GPT. Está bien. Y por eso. Las personas. Han encontrado respuestas. Un poco extrañas. Por ejemplo. Esta persona. Le preguntó. Si una mujer. Puede tener un bebé. En nueve meses. ¿Cuántos bebés. Pueden tener nueve mujeres. En un mes. Y le dijo. Que nueve mujeres. Pueden tener un bebé. En un mes. Como si. Se pudiera cortar el tiempo. Y obviamente. Eso es imposible. También. Inventan información. Esta persona. Dijo. Que está inventando. Bibliografía. De artículos. Que ni siquiera existían. Con fechas. Que también estaban mal. O esta persona. Que utilizó. Chat GPT. Para crear. Una estrategia de SEO. Para una página web. Y luego. Le fue haciendo. Diferentes preguntas. Para profundizar. En la estrategia. Y llegó a la conclusión. Que esta estrategia. Era un 5 sobre 10. Porque si bien. Habían acciones. Que efectivamente. Ayudarían a un sitio web. Otras no. Y el tercer problema. Importante que tiene. Esta tecnología. Es que es difícil. De escalar. Al menos por el momento. Se estima. Que una búsqueda. En chat GPT. Sea entre 10. Y 100 veces. Más costosa. Que en Google. Entonces. En este momento. Funciona. Porque unos pocos millones. De personas. Lo están utilizando. Pero ya. Masificarla. En todo el mundo. Sería extremamente costoso. Y pues. No sería viable. Pero como toda tecnología. Con el paso del tiempo. Los costos. Van disminuyendo. Y quizás. El día de mañana. Billones de personas. Lo puedan usar. En su día a día. Y por estos problemas. Aún no se sabe. Si chat GPT. Será la inteligencia artificial. Que usemos en el futuro. Es interesante. Y es novedoso. Pero. Otras empresas. También están trabajando en esto. Como por ejemplo. Meta. Ellos en mayo. Del 2022. Abrieron su. Inteligencia artificial. A través de un programa. Que se llama Meta AI. Y este. Es el código. De la inteligencia artificial. De Meta. Acá. Entran los programadores. Lo utilizan. Les dan. Retroalimentación. Para que lo vayan mejorando. Incluso Google. Google no ha abierto. Su inteligencia artificial. Al público. Porque se dice. Que es demasiado avanzado. La inteligencia artificial. De Google. Se llama Lambda. Y hace unos meses. Fue noticia. Porque un ingeniero. Tuvo que ser despedido. Ya que después de utilizar. La inteligencia artificial. Se había convencido. De que tenía vida. E incluso. Contrató un abogado. Para defenderlo. Diciendo que era un ser vivo. Y no debía ser apagado. Así que como puedes ver. Esta es una de las tendencias. Más importantes. Hacia las cuales. Se dirige la humanidad. Y por eso. Te recomiendo. Que te mantengas actualizado. Entonces. Si quieres profundizar. En estos temas. Te recomiendo. Que veas. Esta entrevista. Que es con el CEO. De Open AI. La plataforma que. Desarrolló. Chat GPT. Y Dalí. Y él. Explica. El auge. De la inteligencia artificial. Como va a impactar. Diferentes elementos. De nuestras vidas. Pero también. Como nos podemos. Preparar. Y aprovecharlo. Y bueno. Eso fue. Todo. Por este video. Espero que te haya gustado. Que hayas aprendido. Pero lo más importante. Que vayas a aplicar estos consejos. Y te invito. A que te suscribas. Porque todos los lunes. Estoy subiendo videos. Sobre cómo vender por internet. Muchas gracias.