¿Quieres que más personas visiten tu tienda física?
En este video, te voy a explicar cómo usar la campaña de Facebook Ads Tráfico en el Negocio para que las personas de tu barrio te conozcan, te visiten y te compren.
0:00 Intro 0:44 Nivel campaña 3:51 ¿Cómo agregar una tienda en Business Facebook? 12:44 Presupuesto 14:53 Nivel conjunto de anuncios 22:13 Nivel anuncio 28:26 Consejo
¿Quieres que más personas visiten tu negocio?
En este video te voy a explicar
cómo hacer anuncios en Facebook e Instagram
para que personas en tu barrio
vean tu tienda, te visiten
y te compren. Bueno, para crear
anuncios para enviar a las personas
a tu tienda física, lo primero que tienes
que hacer es venir a business.facebook.com
la cual es la
plataforma donde hacemos anuncios que venden
en Facebook e Instagram.
Si aún no tienes una cuenta acá, te recomiendo
que veas un video quizás un tiempo
explicando los cinco pasos
para crear una. Y luego, ingresamos
a una sección que se llama el administrador
de anuncios, que como su nombre lo indica
es donde creamos y administramos
campañas de anuncios en estas dos redes sociales.
Una vez estás en el administrador de anuncios
para crear una nueva campaña
tienes que darle clic al botón verde que dice crear.
Y acá Facebook
nos pregunta cuál es el objetivo de nuestra
campaña. Hay 11 opciones en total
y dependiendo de qué
objetivo seleccionemos, vamos a
obtener resultados diferentes.
Para tiendas
físicas, hay una pregunta que siempre
me hago antes de decidir qué objetivo
utilizar y es, ¿tienen una página
web? Porque si tienen una
página web donde pueden enviar a las personas
para que reserven una mesa,
en un restaurante, en un bar,
o una cita, si es algún consultorio
médico por ejemplo, te recomiendo
utilizar campañas de conversiones
y luego
enviar a las personas para que se registren
en esta página. Si no tienes
una página web, hay
dos opciones. La primera es
que puedes utilizar campañas de mensajes
para enviar a las personas a
tu WhatsApp, de modo que aquellos
que estén cerca a tu tienda
vean tu anuncio, leen clic y sean
reirigidos a WhatsApp, donde también pueden reservar
por ejemplo un cubo. Pero
si vas a hacer esta campaña de mensajes
es muy importante que
tengas a alguien que pueda responder
WhatsApp bastante rápido.
De lo contrario, vas a tener muchas conversaciones
e incluso si al final del día
decides responderles, es probable que hayas perdido
una gran cantidad de ventas. Por lo que
si no tienes una página web
y además no tienes la disponibilidad
de tiempo para estar respondiendo
campañas de mensajes,
hay un tercer objetivo que nos sirve
y es este de acá, tráfico en el negocio.
Con este objetivo, las
personas van a estar navegando en Facebook
e Instagram y al ver un
anuncio, le van a dar clic y van a
ver un mapa donde se encuentra tu negocio
y luego Facebook les va a mostrar
cómo llegar allá. Por lo que ese va a ser
el centro de este video. Tengo videos
explicando cómo hacer campañas de conversiones
por si esta opción te interesa y tengo
videos explicando cómo hacer campañas de mensajes
por si esta opción también te interesa.
Pero si ninguna de las dos te sirve
en este video voy a explicar
cómo utilizar este objetivo de campaña
ya que está específicamente dirigido
para tiendas físicas.
Sin embargo, antes de
poder crear esta campaña
lo primero que tenemos que hacer es
decirle a Facebook e Instagram dónde está ubicada
nuestra tienda. Debido a que
como van a abrir un mapa con
nuestra tienda, deben saber dónde está ubicada primero.
Por lo que voy a cerrar este
tablero de acá y vamos a ir a
otra sección en Business Facebook que se llama
Ubicaciones del
Negocio. Y acá es donde subimos
las direcciones físicas de nuestras
tiendas para luego poder
aprovechar el objetivo de tráfico en el negocio.
Así que voy a abrirlo en una nueva pestaña
para no salirme el
administrador de anuncios.
Y en Ubicaciones del
Negocio lo primero que tienes que hacer es
darle clic a este menú y seleccionar
tu página de Facebook. Voy a
seleccionar la página de Facebook
de una empresa con la cual voy a
mostrarte cómo crear esta campaña. Ellos
tienen un café y quieren enviar a las personas
a este café. Listo, ya seleccioné
la página de Facebook de esta
marca y ahora vemos
las diferentes tiendas que ellos ya han agregado
en el pasado. Ellos tienen cuatro tiendas
en total y acá
ya aparecen, pero te voy a mostrar el paso a
paso para crear cada una de estas.
Lo primero que hay que hacer es darle clic al botón verde
que dice Add Stores.
Esto es curioso y es que Facebook, tengo
la interfaz en español, pero hay algunos
botones que no sé si no han traducido y
siguen en inglés, por lo que es como una
mezcla de idiomas. Le damos clic a este botón
y acá Facebook ya me muestra el mensaje
en español y me dice agrega
tus tiendas, ya que
con esto vas a poder utilizar las campañas de
tráfico en el negocio y tienen
que estar vinculadas a una página de Facebook.
Entonces, siguiente, y acá
nos da cuatro métodos para
agregar las direcciones de nuestra tienda.
El primer método es
agregarlas manualmente y es el que vamos
a hacer, entonces colocamos el nombre de nuestra
tienda, la dirección, el teléfono,
etc. Acá
es para agregar varias tiendas.
Si tienes múltiples tiendas, puedes
crear un documento en Excel
con cada una
de estas direcciones, subes este documento a
Excel y ya se sube de forma
masiva a Facebook e Instagram.
Si quieres saber más sobre esto, le puedes dar
clic a más información y acá
ellos te dan una
plantilla de OHAM
Demo para que puedas subir masivamente todas tus
tiendas. La tercera opción es
conectar a través de una API
y es que si tienes en un
sistema todas tus direcciones
y quieres conectar ese sistema
a Facebook e Instagram para automatizar
las direcciones de tus tiendas porque
constantemente estás abriendo nuevas tiendas
o cerrando también algunas, puedes
conectar tu sistema a Facebook
utilizando esta opción.
Está aplicada principalmente para empresas
que tienen múltiples franquicias o sucursales
de modo que, si es el caso, puedes
leer la documentación al respecto.
Hay que hacer un poco de código, entonces
te recomiendo mejor contactar a un
desarrollador y acá Facebook también nos muestra
la opción recomendada para desarrolladores. Y la cuarta
opción, conectar una página
es si tienes múltiples páginas
de Facebook y cada una está asociada
a su propia tienda. En este
caso vamos a utilizar la
primera opción, agregar manualmente ya que
de lejos es la más utilizada. Así que
voy a darle clic a siguiente y acá
Facebook me va a pedir que agregue manualmente
la información de mi tienda física.
En nombre nos aparece el nombre
de la página de Facebook que seleccionamos
hace un momento cuando ingresamos a
esta sección de ubicaciones del negocio
por lo que el nombre no lo podemos cambiar.
En identificador de la tienda
podemos colocar el número
de tiendas que estamos agregando.
Esta empresa ya tiene cuatro tiendas agregadas
por lo que acá me aparece cinco
pero tú puedes colocar uno o
si tienes identificadores especiales para
cada una de tus tiendas, también lo puedes
agregar acá. En descriptor de
ubicación agregamos una
descripción breve de nuestra tienda
que te recomiendo colocar acá
el barrio en el cual está ubicada.
La tienda que voy
a mostrarte como ejemplo
para crear estas campañas está ubicada
en un barrio en Bogotá que se llama Chapinero Alto
por lo que voy a colocarlo acá
Chapinero Alto.
En dirección postal colocamos la dirección
de nuestra tienda física.
No sé por qué lo llaman dirección postal,
debería ser únicamente dirección.
Pero bueno, está así entonces
también ya tengo la dirección guardada y es esta.
Perfecto.
En la dirección ciudad o localidad
colocas la ciudad o el municipio
en el cual está ubicada tu tienda, entonces
voy a colocar Bogotá
y acá ya lo ubica Bogotá-Colombia.
En código postal agregas
el código postal de tu tienda física.
Si no sabes cuál es porque hay
muchos países en los cuales
casi no se utiliza, puedes buscar en Google
código postal y tu barrio
o tu municipio y hay mapas
en los cuales muestran el código postal
que corresponde a cada área.
Acá ya tengo guardado el código postal
de esta tienda y es
110-231. Perfecto.
En número de teléfono agregas el número
de la persona encargada en esta
tienda, generalmente es el administrador.
Y también es muy importante que
coloques el indicativo de tu país.
En Colombia el indicativo es
57 y el número es este.
Ok. Luego Facebook
te pregunta la red Wi-Fi.
Esto es opcional y se utiliza principalmente
con empresas que tienen redes
Wi-Fi públicas. Por lo que en este
caso voy a dejarlo en blanco. Y acá
nos aparece un mapa en el cual
Facebook cree que está ubicada nuestra
tienda física. Como puedes
ver acá tenemos el mapa
y está bastante
bien pero
quedó mal por
una cuadra, por un bloque
como lo llaman. Entonces acá
esta ubicación puedes cambiarla
donde desees y realmente se encuentra
en esta calle.
Si estuviera mal
igualmente lo podríamos mover a donde quisieramos.
Entonces es muy importante que verifiques
que en este mapa se encuentra la ubicación
exacta de tu tienda física
porque acá es a donde Facebook va a
dirigir a las personas cuando leen clic
a los anuncios que en un momento te va a mostrar
cómo crear. En subcategorías
vas a agregar el sector
en el cual se encuentra
tu tienda física. En este caso
tienda de café está bien pero
si tienes una pizzería colocas
pizzería, si tienes una peluquería
peluquería. Hay bastantes
subcategorías por lo que
te recomiendo que selecciones la más
específica posible.
Ahora en Business Information
acá Facebook nos sigue cambiando los idiomas
colocamos el horario
de nuestra tienda física.
Si quieres puedes colocar horario no disponible
y no compartes esta información
pero te recomiendo que si lo hagas
porque luego al crear los anuncios
podemos colocar un campo que sea horario
y dependiendo del día en el cual las personas
vean nuestros anuncios, Facebook les va
a mostrar si estamos abiertos o no
algo bastante útil. Entonces mejor voy a
seleccionar esta opción, abierto en
horas concretas. Y acá
voy a colocar el horario
de esta empresa que es de lunes a sábado
de 8 a 9 entonces
de lunes a sábado
de
8 de 8
de la mañana a
9 de la noche que es las
21 horas.
Acá toca colocar hora
militar importante, si colocas solamente
9 va a ser las 9 de la mañana. Entonces
si es 9 de la noche 21 horas. Perfecto.
Y los domingos abren a un horario diferente
de 10 de la mañana a 7 de la noche.
Por lo que voy a colocar
10 de la mañana y 7 de la noche son las
19. Perfecto. Acá
Facebook también nos pregunta si
ofrecemos in-store pick-up
es decir que las personas nos compren
por ejemplo en una tienda online
y puedan recoger en nuestra tienda física
si aplicas lo puedes seleccionar, si no, no.
Y curbside pick-up es
si pueden recoger a través
del carro. Si
pasan por tu tienda física y
sin necesidad de bajarse simplemente recogen
los productos. En precios podemos
colocar los rangos
de precios que vendemos. Facebook no nos da
ninguna divisa simplemente como un
símbolo de dólar
2, 3 y 4 y entre
más selecciones es porque tiende a ser un poco
más costoso pero en este caso te recomiendo
simplemente colocar no especificado porque
es muy genérico y realmente no le está
dando información valiosa al consumidor.
Y por último esta sección de información
de servicios temporales. Facebook
la creó debido al COVID-19
para darle la opción a
tiendas físicas que si por ejemplo
están cerradas temporalmente debido a alguna
cuarentena o alguna restricción lo pudieran
especificar acá. De modo que si en tu caso
aplica puedes colocar esto.
Esto de abierto con cambios de servicio
es si estás ofreciendo servicios online
que las personas te recojan
como servicios distintos
para poder operar y si no simplemente
seleccionas opera con normalidad.
Estas dos son bastante específicas si estás
haciendo algo distinto a lo que normalmente haces con tu
tienda física.
Perfecto. Ahora que ya está
terminada toda la
información de esta tienda física
le damos clic a guardar.
Listo. Ya queda guardada.
En este momento no me deja agregarla porque
esta tienda pues
ya está agregada dentro de las ubicaciones
del negocio de esta empresa.
Pero cuando lo hagas acá te va a aparecer
y este va a ser el tablero
de las diferentes tiendas que vas agregando.
Ahora una vez ya has configurado las
ubicaciones del negocio, volvemos
al administrador de anuncios. Voy a darle
clic a actualizar para que Facebook guarde
esta información y ahora voy a darle
clic al botón verde crear
para crear nuestra campaña. Voy a seleccionar
el objetivo de tráfico en el negocio
y acá Facebook nos pide que
seleccionemos la página que vamos a promocionar.
Muy importante esta página
de ser la misma que seleccionaste
cuando estabas agregando las
ubicaciones del negocio.
Es esta y
continuar. Como puedes ver se creó la
campaña con el objetivo de tráfico en el negocio.
Tenemos nuestra página y ahora
Facebook nos pregunta si queremos utilizar
optimización del presupuesto de la campaña.
Esta es una funcionalidad que nos permite
colocar el presupuesto en la campaña
y Facebook lo distribuye dentro de
los diferentes públicos que están
dentro de esta. Para campañas de tráfico
en el negocio recomiendo utilizar
esta funcionalidad porque
los públicos al ser personas que
están cerca de tu tienda no son
muy grandes y si colocamos el
presupuesto a nivel campaña, Facebook
lo va a poder distribuir de una forma más eficiente.
Si no tienes muy claro que es esto
de optimización del presupuesto de la campaña
te recomiendo que veas un video que grabé
hace un tiempo explicando esta funcionalidad
en detalle. Así que para este ejemplo
voy a activarlo. Luego Facebook
nos pregunta qué tipo de presupuesto
queremos utilizar. El primero es presupuesto
diario y es que le damos una cantidad
diaria que va a invertir en nuestras
campañas y la segunda funcionalidad
es presupuesto total en el cual
le decimos cuánto queremos invertir
en total en un rango de tiempo
determinado. Para campañas de
tráfico en el negocio recomiendo utilizar
presupuesto total porque nos
permite
usar una funcionalidad
muy interesante que te voy a mostrar en un momento.
Así que voy a darle clic. Ahora
voy a cambiar el presupuesto de esta campaña
voy a colocar 900 mil pesos
colombianos que es aproximadamente
250 dólares que va a invertir
en total esta campaña. Te recomiendo que
empieces con un presupuesto pequeño y
si obtienes buenos resultados
subas gradualmente este
número. En estrategia puja
déjalo en menor costo y
luego en mostrar más opciones vamos
a usar la funcionalidad que nos permite
utilizar esto de presupuesto total
y es que nuestros anuncios
se muestren en
horas y en días específicos.
Algo muy útil para tiendas
físicas de modo que las personas
van a ver nuestros anuncios cuando efectivamente
estamos abiertos. Si abrimos
hasta las 8 de la noche
y alguien ve un anuncio invitándolos a que
nos visiten a las 10 de la noche ya vamos a
estar cerrados por lo que no va a ser muy
efectivo y para poder personalizar
esos horarios tienes que activar presupuesto
total y luego darle clic a
esta casilla. Los horarios los vamos a
configurar en un momento.
Ahora voy a ir al siguiente nivel
que es conjunto de anuncios y acá
Facebook nos muestra la página que seleccionamos
a nivel campaña y el número de tiendas
que tiene asociada. Como puedes ver
hay cuatro tiendas que corresponden al
número de tiendas que esta empresa
tienen ubicaciones del negocio y acá
nos vuelve a mostrar la página y nos pregunta
si queremos crear un conjunto
de tiendas. ¿Qué es un conjunto de tiendas?
Cuando tienes múltiples tiendas
y quieres promocionar algunas de estas
por ejemplo, tiendas que se
encuentren en una ciudad en especial
o en algún barrio en especial
le das clic a este botón de crear un
nuevo conjunto de tiendas, de ahí su nombre
seleccionas cuáles son las
tiendas que quieres promocionar y
Facebook va a mostrarle tus
anuncios a las personas que estén cerca
de alguna de estas tiendas y al darle clic
las va a enviar a la que se
encuentre más cerca de su ubicación.
Te recomiendo utilizar esta funcionalidad
si tienes múltiples tiendas, pueden ser por ejemplo
múltiples franquicias o múltiples
sucursales y quieres agregarlas
todas dentro de un mismo conjunto
de anuncios. Si únicamente tienes
una tienda, te recomiendo
dejar esta opción apagada. Como en
el ejemplo que estoy haciendo, voy a promocionar
un café en especial, voy a dejar esta
opción como está. Oferta, te recomiendo
que lo dejes desactivado, lo he probado
en el pasado y no da los
mejores resultados. En calendario
colocamos la fecha de inicio y la fecha
de finalización de nuestra campaña.
Esta es una campaña
que va a andar por dos semanas, entonces
voy a colocar que va a empezar este lunes
y va a ir hasta
el siguiente lunes, hasta el
26, es decir, va a ir del 12 de
julio del 2021 hasta el
26 de julio del 2021.
Y acá podemos especificar las horas
las cuales va a empezar esta campaña
pero las horas realmente las
configuramos en esta opción.
Y es que acá le decimos a Facebook los días
y las horas exactas en las cuales
queremos que se muestren nuestros anuncios.
Te recomiendo que coloques acá
los días y las horas en los cuales está abierto
tu negocio. Por lo que
esta empresa al abrir de lunes
a sábado de 8 a 8
va a colocarlo acá.
Mentira, esto de acá
no es. Si lo seleccionas otra vez
Facebook como que quita esa hora.
Entonces acá tenemos de 8 a 8
y los domingos abren de
10 de la mañana que es
acá hasta las 7 de la noche
que es
acá.
Listo. Con esto
ya Facebook va a saber las horas
exactas en las cuales van a mostrar
nuestros anuncios y esto es vital para una tienda
física. Te recomiendo que tus anuncios
no anden 24-7 a menos de que
efectivamente tengas este servicio. Y luego
en público colocamos quienes van a ser
las personas que van a ver nuestros anuncios.
Acá está seleccionado de manera
preterminada la opción de
conjunto de tiendas. Está acá.
Pero como no la vamos a utilizar
voy a seleccionar mejor usar segmentación
por zona geográfica. Me parece
de manera preterminada Colombia
pero no quiero que todo Colombia vea mis anuncios
por lo que mejor voy a seleccionar
Bogotá. Sin embargo
Bogotá igual sigue siendo demasiado
amplio. Tenemos un alcance
de 8.700.000 personas
por lo que necesitamos reducir esto.
¿Cómo lo hacemos? Quitamos
Bogotá y luego en el mapa
buscamos exactamente donde
se encuentra la
tienda. Entonces
está por acá
se encuentra acá. Entonces voy
a colocar un marcador y voy a colocar
el pin donde se encuentra exactamente.
Bogotá es una ciudad muy densamente
poblada y además esta
empresa al vender cafés no es algo
tan específico como
para que alguien se desplace kilómetros
con tal de visitarnos. Entonces
en este caso voy a reducir nuestro
radio de 16 kilómetros
a únicamente uno. Porque incluso en este
caso tenemos un alcance potencial de
270.000 personas
con la ventaja de que todas estas
personas se encuentran cerca
a esta tienda porque están únicamente
a un radio de un kilómetro a la
redonda de esta tienda física. Ahora
seleccionamos el rango de edad
de las personas que van a ver estos anuncios.
Esta empresa ya sabe que la gran
mayoría de sus clientes son personas que tienen
de 30 años en adelante,
por lo que voy a colocar este rango de edad
y como puedes ver el alcance se redujo
de 270.000 a 170.000.
Si no sabes el rango de edad
de tus clientes o lo que vendes es
relativamente genérico, te recomiendo
dejar desde 18 años.
En sexo,
colocamos el sexo de las personas que van a ver
nuestros anuncios. Un café aplica tanto para
hombres como para mujeres, por lo que
voy a dejarlo en todos. Pero
acá tú también seleccionas si
lo que vendes es únicamente para mujeres o
para hombres. Por último, en segmentación
detallada, colocamos
intereses en Facebook que
siguen estas personas. Por ejemplo,
al ser una tienda de café,
podríamos colocar Juan Valdés
y con esto nuestros anuncios
lo verán personas que siguen a Juan Valdés.
Y al darle clic a sugerencias,
Facebook nos va a mostrar otros intereses
relacionados. Por ejemplo, Starbucks
y Nescafé. Pero al
seleccionar estos intereses,
nuestro alcance potencial se redujo bastante
y es que únicamente hay 25.000
personas que están
en este radio, que tienen 30 años en adelante
hombres y mujeres y que siguen
a estos intereses. Por lo que
si vas a utilizar intereses,
te recomiendo que seas un poco más
flexible con los kilómetros. En este
caso podríamos utilizar, por ejemplo, dos
porque sabemos que igual son personas
que siguen café. Y
estos son dos públicos que podrías tener.
Podrías tener un público con intereses
con un radio un poco más amplio
y otro público con un radio
muy específico, pero
sin intereses. Son
dos conjuntos de anuncios que podrías
probar y de hecho este es un principio
muy importante. Entre más
específica sea tu segmentación
geográfica, más
flexible tienes que ser acá.
Y entre más específico
seas en tu segmentación detallada, si
colocas muchos intereses, mejor
ser un poco más flexible en el radio
para constantemente estar
balanceando el alcance potencial
de tus campañas. Si somos muy
específicos acá un kilómetro y además
muy específicos acá, el alcance
se va a reducir bastante, por lo que ten mucho cuidado.
Si utilizas un radio pequeño
mejor deja todo lo demás
abierto. Y si acá utilizas intereses
puedes probar un kilometraje
un poco más amplio. De hecho,
esto es algo que voy a tratar en profundidad
en un curso que estoy grabando sobre
cómo vender a través de anuncios en Facebook e Instagram
y un módulo va a ser
sobre campañas para
negocios locales. Va a estar disponible muy pronto.
Ahora, en ubicaciones
seleccionamos dónde se van a mostrar
nuestros anuncios. Por ejemplo,
podemos seleccionar que se muestren únicamente
en Facebook o únicamente
en Instagram o incluso
que únicamente se muestren en el
inicio de Facebook o en el inicio de Instagram.
Sin embargo, te recomiendo que mejor
utilices ubicaciones automáticas
para utilizar todas las ubicaciones
posibles y si Facebook
detecta, por ejemplo, que hay alguien en las
historias de Instagram que tiene posibilidades
de ver tu anuncio y darle
clic para visitarte, puedas aparecer
ahí. Por lo que voy a seleccionar mejor
ubicaciones automáticas.
En optimización y entrega
selecciona alcance único diario.
Esta opción no la vamos
a tocar. Y ahora, a nivel anuncio
vamos a subir el anuncio
que las personas van a ver en Facebook e Instagram.
Acá vemos la página de Facebook
que seleccionamos desde el nivel campaña
y la cuenta de Instagram que está vinculada
a esta. Luego,
Facebook nos pregunta si queremos utilizar
una página principal o una página
local. ¿Qué es una página local?
Cuando una empresa utiliza
múltiples páginas de Facebook, dependiendo
por ejemplo del país, si tienen
una página para Colombia, una página
para México, una página para Argentina,
acá pueden especificar
cuál quieren que sea la que muestre
estos anuncios. En este caso,
voy a seleccionar únicamente página
principal. Luego, en configuración
del anuncio, podemos
seleccionar el formato de
este anuncio. Voy a utilizar
una imagen, entonces le doy clic
acá, una sola imagen o video
y luego en contenido multimedia voy
a agregar la imagen de mi anuncio.
Entonces, agregar imagen
y la tengo guardada en mi computador, entonces
voy a darle clic a subir. ¡Listo! ¡Ya se subió!
Ahora voy a seleccionar la imagen
y
ya quedó subida
en nuestro anuncio. Voy a terminar de
completar todos estos campos y luego
te voy a dar algunos consejos que puedes utilizar
en el anuncio para que sea
más probable que las personas te visiten
y te compren. En texto principal
colocamos el texto del anuncio
y ya lo tengo guardado, que es este acá, entonces
voy a copiarlo
y lo voy a pegar acá.
Algo
muy interesante de los anuncios
de estas campañas de tráfico en el negocio
es que podemos colocar un campo
dinámico con
la dirección. Voy a quitar esta
de acá y si le damos clic a más,
mira, podemos agregar, por ejemplo, la dirección
y con esto Facebook va a mostrarle
a las personas la dirección
que agregamos en ubicaciones del
negocio. Y además, también me gusta
colocar siempre el horario.
Entonces voy a colocar más
y horario comercial,
acá aparece. Perfecto.
Título es el título
del anuncio y acá también me gusta colocar
la dirección, por lo que la colocamos
y descripción voy a también colocar
en este caso el horario. De hecho,
con estos anuncios casi siempre me gusta
colocar en título la dirección
y en descripción el horario. En
destino Facebook me pregunta a dónde
quiero enviar a las personas.
De manera preterminada aparece seleccionado
URL del sitio web,
pero si quieres enviar a las personas
a una página web, mejor utiliza
la campaña de conversiones, la que
mencioné al inicio de este video.
Si quieres enviar a las personas a un mapa
para que te visiten, selecciona
localizador de tiendas
y llamada a la acción es el botón
que las personas ven dentro del anuncio.
En vez de enviar mensaje,
utiliza este botón
que es propio de las campañas de tráfico
en el negocio y es cómo llegar.
De modo que las personas van
a ver el anuncio y hay un botón que
le dice cómo llegar y al darle clic
tenemos tres opciones, localizador,
abrir en mapa o enviarlos
a una URL. Selecciona
abrir en mapa porque con esto las personas
van a ver un mapa que les muestra
dónde están ubicadas, dónde está tu tienda
y cómo pueden llegar.
Y con esto ya está terminado
nuestro anuncio. Voy a darle clic en ampliar
y te voy a dar algunos consejos
que puedes utilizar con estos anuncios
de tráfico en el negocio. El primero
es que empieces con una frase corta
llamativa que ojalá resalte
algún beneficio que las personas
van a obtener visitándote. En este
caso ¿qué es? Pasa la tarde disfrutando
del mejor café de Colombia
y coloqué un emoji de un café
de Colombia para que sea
un poco más humano
este texto. Y luego en la
siguiente frase coloqué por qué las
personas deberían visitar este café
y no otros cafés que también se encuentran
en la zona. Se le conoce como
diferenciales. Nuestro café es
preparado por baristas profesionales
diferencial número uno y además
contamos con todas las medidas de
bioseguridad, la cual es una pregunta
muy importante que las personas tienen
especialmente cuando están visitando
una tienda física durante el
periodo de la pandemia del COVID
cuando están empezando a abrir nuevamente
los negocios. Por lo que puedes utilizar algo similar
una frase llamativa y luego
explicar qué te hace diferente o
algo especial que ofrece
tu tienda. Y además
abajo en el
anuncio coloco la dirección
el barrio y el horario
tres factores claves que las personas
necesitan tener en cuenta para que
donde estén digan está abierto
o está cerca, los voy a visitar. Coloco
visítanos, un pin
de hecho este emoji me gusta mucho
utilizarlo con campañas de tráfico en el negocio
porque el pin muestra precisamente
como una ubicación. Está
la dirección que Facebook la muestra
dinámicamente como te mostré hace
un momento. Entre paréntesis coloco el
barrio para que las personas digan si
está cerca ya que igual
lo seleccionamos con el radio y también
coloco siempre un slash con
el horario. El horario cambia
dinámicamente. Si una persona ve este anuncio
el lunes va a ver una hora y
el domingo va a ver otra hora.
De modo que también estamos automatizando esto.
En la imagen o el video me gusta
resaltar cómo se ve esta
tienda por dentro para que
se genere curiosidad en las personas
que están viendo este anuncio.
Coloque el logo porque
al ser personas que viven cerca es probable
que cuando vean el logo digan
si yo he visto ese negocio ya sé más o menos
por donde se encuentra. Y por si acaso
en el texto de abajo de la imagen
coloque otra vez el barrio
la dirección y el horario.
De modo que las personas están viendo esta información
en múltiples
partes de nuestro anuncio. Y luego al
darle clic a este botón de cómo llegar van a ver
un mapa para visitarnos.
Por lo que este anuncio ya está listo.
Esto de acá
se utiliza para hacer un seguimiento de tus resultados
en un sitio web o en una aplicación.
Entonces en este caso no aplica.
Y una vez ya esté terminado
nuestro anuncio le damos clic a cerrar
revisar y publicar
y publicar. Y con esto
tu anuncio se va a publicar y
Facebook normalmente tarda entre
1 y 24 horas en
revisarlo y luego va a empezar a andar
las fechas que colocaste y los
horarios que también especificaste.
¡Listo! Ya se publicó mi anuncio.
Como puedes ver dice en revisión.
Y quiero darte un último
consejo antes de terminar este video.
Y es que puedes estar pensando
Felipe,
esta campaña va a andar durante dos semanas.
¿Eso quiere decir que en dos semanas
tengo que volver a crear otra? No.
Si una campaña está andando
podemos editar su fecha de finalización.
Por lo que
esta inicialmente va a andar
del 12 de julio al 26 de julio.
Pero si estamos obteniendo
buenas ventas decimos no, ahora
quiero que termine el 16 de agosto.
Le voy a dar otras tres semanas.
Y con esto vamos a extender su fecha
de finalización con la ventaja
de que vamos a seguir aprovechando
estos horarios. Y es muy importante
que si extiendes
constantemente la fecha de finalización
de tus campañas, también extiendas
su presupuesto. De lo contrario
Facebook se va a quedar sin dinero
para invertir. Por lo que en este caso
podríamos decir voy a invertir un poco más.
Ahora voy a invertir
1.500.000 pesos
colombianos, que son aproximadamente
400-500 dólares
porque estamos vendiendo más. Cerramos
esto y ahora le voy a dar click a revisar
y publicar y Facebook va a publicar
el nuevo presupuesto y la
nueva fecha de finalización. Y bueno,
eso fue todo por este video.
Espero que te haya gustado, que hayas aprendido
y lo más importante, que lo vayas a aplicar
y te invito a que te suscribas
porque todos los lunes estoy subiendo
videos sobre cómo vender a través
de anuncios en Facebook e Instagram.
Gracias.