📚 3 LIBROS para aprender de MARKETING DIGITAL

Leer es una de las mejores formas de expandir nuestra mente, aprender que han descubierto otras personas, y de esta forma, obtener mejores resultados. Si bien he tenido la fortuna de leer libros sobre diferentes temas, uno que me apasiona en especial es mercadeo y ventas. Por lo cual, en este video te voy a recomendar tres libros de marketing digital que literalmente me abrieron los ojos sobre cómo funcionaba todo este mundo y que estoy seguro que a ti te van a ayudar a incrementar las ventas de tu negocio. Bueno, acá están los tres libros que te quiero recomendar. Voy a utilizar links de Amazon para dejarlos en la descripción del video y así que los puedas comprar si lo deseas. El primer libro que te quiero recomendar es Influencia, de Robert Cialdini. Y de hecho, este es el primer libro que siempre recomiendo cuando alguien me pregunta qué libro debería leer si va a entrar a todo este mundo del marketing digital porque nos habla de algo muy importante y es de psicología humana. Digamos que es la parte técnica a la hora de hacer anuncios en Facebook, Instagram, Google o cualquier plataforma es importante. Tenemos que saber cuáles son las campañas, cómo hacer públicos, etc. Pero todo ese conocimiento no sirve de nada si no entendemos a las personas porque detrás de cada pantalla, detrás de cada compra, siempre va a haber un ser humano. Y si bien las plataformas todo el tiempo se están actualizando, Facebook, Instagram, tú digamos que puedes ver en tu celular cada vez que hay una actualización, los seres humanos no cambiamos tanto. De hecho, la psicología humana es algo que lleva existiendo desde hace miles de años, desde que evolucionamos. Así que este es un libro que fue escrito en 1984, es decir, tiene 36 años y nos da seis sesgos psicológicos o trucos psicológicos que todos los seres humanos tenemos y que las empresas pueden utilizar para influenciarlas y hacer que se decidan por ellas y no por sus competidores. No te voy a decir cuáles son los seis sesgos para no dañarte el libro, es un gran libro que además está lleno de ejemplos y es muy sencillo de entender, no tiene nada de tecnicismos. Pero, por ejemplo, acá hay uno de ellos y son estas estrellas. A este sesgo se le llama prueba social y quiere decir que nosotros básicamente hacemos lo que hacen los demás cuando estamos inseguros. Así que, por ejemplo, ver que este libro tiene una calificación de 4.75, que 14 personas lo han calificado, obviamente va a influenciar a personas que estén pensando en comprar libros para decir, este es un buen libro y me interesa. O, por ejemplo, cuando vamos a ir a un restaurante y hay dos, uno que está vacío y el otro restaurante que está lleno de gente y decimos uy, vamos al que está lleno de gente porque la comida debe ser muy rica. Todo eso es prueba social y es básicamente mostrar clientes o cuántas personas te están comprando para atraer nuevos compradores. Los otros cinco te los dejo para que los descubras y digamos que algo importante de este libro es que, primero, nos muestra estos sesgos o estos trucos y cómo los podemos utilizar en nuestro negocio para atraer más clientes y segundo, digamos que fue una consecuencia indirecta que a mí personalmente me gustó mucho, es que nos hace mejores compradores porque también entendemos todo lo que hacen las marcas y cada vez que vemos un anuncio o cada vez que alguien nos va a vender algo y utiliza alguno de estos trucos psicológicos como ya los podemos reconocer, no caemos tan fácil y podemos hacer compras mucho más conscientes. Si es una compra que realmente te va a ayudar, perfecto pero si es una compra en la cual te están influenciando de manera subconsciente lo vas a poder reconocer y de esta manera vas a poder comprar mejor. En este momento me parece que no está disponible o al menos en Colombia pero este es un libro que es relativamente sencillo de encontrar. Puedes ir a cualquier biblioteca o librería, lo preguntas y seguramente lo van a tener y de hecho estoy seguro que va a ser una de las mejores inversiones que vas a hacer en tu vida así que influencia a Robert Cialdini muy muy recomendado. Bueno el segundo libro que te quiero recomendar es Secretos del .com de Russell Branson. Este autor es bastante conocido en el mundo del marketing digital porque es el dueño de ClickFunnels que es una empresa que permite crear landing pages o páginas de aterrizaje que es algo así como mini páginas web y este es un libro que habla de un término que cuando yo empecé a vender por internet escuchaba en todos lados pero no entendía muy bien en qué consistía y es embudos de venta. Cuando empecé todo el mundo me decía oye y cuál es tu embudo de venta o veía por ahí mejora tu embudo de venta o descubre las personas donde se caen dentro de tu embudo y digamos que yo no entendía muy bien qué era y en este libro puntualmente nos hablan sobre eso. Un embudo de venta básicamente es el paso a paso que siguen las personas para pasar de ser desconocidos a ser clientes y finalmente a ser fanáticos y se le llama embudo porque tiene la forma de un embudo. Digamos que hay muchos desconocidos hay menos clientes y finalmente hay menos fanáticos. Como puedes ver tiene más o menos la forma de un embudo. Entonces acá nos explica la importancia de crear uno esa estrategia porque las personas simplemente no van a ser fanáticas la primera vez que te ven. Tienen que seguir un paso a paso y también nos muestra que podemos poner en cada etapa entonces nos dice mira con personas desconocidas esto funciona muy bien o con personas que ya te conocen pero no te han comprado esto funciona muy bien o esto también funciona muy bien para retener clientes digamos que nos muestra cada una de las piezas que podemos poner en cada etapa está llena de ejemplos por lo cual es muy sencilla y lo interesante de este libro es que también cuando uno lo lee uno entiende lo que hacen muchas empresas que venden por internet. Por ejemplo cada vez que uno va a una página web y ve un pop up que uno le pide el email y después uno les da el email y le empiezan a llegar emails con ofertas exclusivas y demás. Eso es algo que plantea en este libro y otra vez está lleno de estrategias que vas a poder implementar fácilmente en tu negocio enfocado en toda esta parte de marketing digital y además lleno de ejemplos para hacer que entenderlo sea supremamente sencillo así que secretosdel.com gran libro y que estoy seguro que te va a aportar bastante. El de Donald Miller y digamos que cuando empecé a vender por internet una de las partes que más me costó trabajo fue escribir para vender o crear imágenes o videos llamativas que hicieran que las personas las vieran les dieran click y me compraron y este es uno de los mejores libros que he leído sobre ese tema porque nos explica que en marketing hay una regla muy importante y es que no gana quien tiene un mejor producto o servicio sino quien mejor lo comunica y la mejor forma de comunicar algo es contando historias porque así fue como evolucionó la mente humana incluso antes de que existiera la escritura durante miles de años la información se transmitió de generación en generación a través de historias o relatos y nos cuenta que todas las historias o relatos tienen siete elementos claves. Un héroe un villano, un final feliz, etcétera no te los voy a contar todos y nos dice que si queremos comunicar algo por ejemplo nuestro negocio debemos utilizar también esos siete elementos para que las personas nos escuchen digan quiero comprarle algo que también me gustó bastante de este libro es que tiene una herramienta que él también nos recomienda dentro de su página web que es gratuita y que nos permite crear guiones de historias como si fuéramos guionistas de alguna película en Hollywood o en Netflix, nos da una herramienta que nos permite incluir cada uno de los elementos que tiene una historia para comunicarnos de una forma efectiva y algo también que me gustó bastante es que la idea central de este libro o la tesis es que a las personas no le importa quién eres sino cómo les vas a ayudar o qué vas a hacer por ellas y digamos que eso es algo que también me abrió los ojos porque me di cuenta que las marcas muchas veces y de hecho esto es algo que sucede incluso con las marcas con las cuales hoy en día estoy trabajando a veces tienden a ser un poco egocéntricas en su comunicación como a contar lo increíbles que son o lo maravillosas que son y al final nos dice mira a nadie le importa y de hecho si estás diciendo eso estás desperdiciando tu comunicación más bien diles tú cómo les vas a ayudar y las personas ahí se van a decir esta marca me gusta así que es un gran libro tan muy sencillo de entender y que estoy seguro que te va a aportar bastante, así que estos son los tres libros que te quería recomendar quería hacer esta lista lo más corta posible porque he visto listas de los ocho libros, diez veinte o treinta sobre cualquier tema y cada vez que lo veo digo ok nunca voy a leer todos esos libros, son muchos así que quería hacer tres con algunos de los mejores libros que he leído sobre este tema para que sea otra vez lo más aplicable posible y algo muy importante es que cada vez que leas un libro más que leerlo lo importante es que lo pongas en práctica, no es necesario que leas un libro a la semana o un libro cada tres días como por ahí he visto sino que es preferible en mi opinión leer un libro cada mes pero ponerlo en práctica a conciencia, ahí es cuando realmente vas a interiorizar todo lo que este autor te está recomendando así que te invito a que me dejes en los comentarios cómo te va con estos libros si te gustan o si tienes más libros recomendados de marketing digital que también los dejes ya que acá estamos todos para aprender y bueno eso fue todo por este video, espero que te haya gustado que hayas aprendido y lo más importante que lo vayas a aplicar y te invito a que te suscribas porque todos los lunes estoy subiendo videos sobre cómo vender con anuncios en Facebook e Instagram Gracias