Business Central公開課 基礎瞭解 QA互動-01（你關心的問題都有）

那到目前為止有沒有什麼問題想要詢問的嗎? 你好,我有一個問題 就是企業者還有一個叫IT經理 所以我們的ERP它是屬於商務 就是business模塊還是屬於IT的那個組裡面 還是屬於財務組的成員 OK好,那我這邊說明一下好了 因為我剛剛講的這三個 它其實是先站在我們ERP導入公司 就是顧問公司它的角度來去分出來的職位 那像您剛剛說的 像有區分為IT的部分 或者是在財務的部分 這一個它是比較屬於客戶端的那個地方 在客戶端的地方確實通常來說 在ERP這一個它會先著重於放在IT這個地方 但是它的實際由IT會去做管理 那它的實際的操作使用者 它會是由財務的去做 所以基本上今天如果你是到客戶端 轉職為客戶端那邊的話 你會去管理這個ERP的部分的話 那就是我們下面可以看到我們後面後續 就可以轉職成為就是我們的ERP的管理師 這個就是屬於IT的部分 那大多都會有一間公司的MIS 會來去管這一塊 就擔任ERP管理師的這一塊 他們就是專門會在處理說 今天我不管是財務還是銷售還是採購他們 他們都有一些問題的時候 他們可以透過我先來解決 那今天當我不能解決的時候 我就回報給我之前幫我導入的顧問 就是顧問公司他們 就是這邊彈幕主要全部是應用這些顧問公司他們 他們一起來幫忙解決 所以它也是算說在我們案子正式上線以後 在我們ERP管理師這一塊 它就是實際使用者跟顧問之間的橋樑 這個會比較屬於你剛剛講的那個部分 老師我有個問題 是您說 你剛才講的一二三第三層就往下來 第三層ERP單模組全模組和ERP技術顧問 根據你剛才的解釋就是說 它是在實施部分就實施公司之間的職責分類 這樣嗎 對沒錯 還沒有到客戶那一端對吧 還沒有到客戶那一端 就實施公司裡它的職責是這樣分的 沒錯在一間ERP的顧問公司當中 它主要就是基層人員主要會分為這三個 就是你是單模組應用顧問 全模組應用顧問或是技術顧問 那通常一開始進去 如果你是剛入行的話 都會先從單模組應用顧問開始 那你比較資深以後 因為你會學到比較多掌握比較多 經驗比較多的時候 就會到我們的全模組的應用顧問 那通常的技術顧問跟這兩個都是平行的 這是平行的 主要就是看你比較喜歡寫程式 還是比較喜歡與客戶協商 然後差別會是在這裡 好謝謝老師 那基本上呢 今天我做這三個 我在一間ERP的顧問公司裡面 我做了這三個以後 那我可能經驗也多了 實力也多了 那接著公司就可以讓你去做專案經理 那專案經理跟我們的應用顧問 差別在哪裡呢 通常我們ERP的案子 我們都會由專案經理來主導 專案經理來主導 一個專案經理下面可能會有 看案子客戶的規模大小 可能會有兩到三個應用顧問 那裡面可能會去配說 在這三個顧問裡面呢 可能會有兩個應用顧問 一個技術顧問 然後再搭配一個專案經理 這樣子這算是一個導入ERP團隊的一個team 來去做 那你今天導入的時候呢 第一個面對客戶最前線的一定是專案經理 他會必須要先去跟客戶做所有的協商 包含案子的走向要怎麼走 將來要怎麼規劃 以及在每一個時間點要做什麼樣的事情 這些都會由專案經理來去做協商 來去做規劃 那等確定以後呢 再交由各個的模組 單模組的應用顧問 或者是比較資深的全模組的應用顧問 來去執行接下來後續的動作 後續的動作 那當這幾個應用顧問呢 也會去跟客戶協商出 他們想要的一些需求 要怎麼去改 要根據系統可以去做改變 比較符合客戶的需求以後 他們才會去跟技術顧問溝通 然後請技術顧問把這些 把這個系統改成他們想要的樣子出來 客戶想要的樣子出來 再交付給客戶 所以其實專案經理的部分 他就是一個頭 他會分派任務給下面的應用顧問 再由應用顧問去 領一個下面的技術顧問 所以說呢 在這個地方 在一間顧問公司裡面 其實他的最大的職程 就是在專案經理的部分 專案經理的部分 所以其實他的職位的階級 其實一般公司有非常非常多 不同的職位的階級 但基本上最大的就是專案經理 在下面就是顧問跟技術顧問 應用顧問跟技術顧問 這樣子而已 而我們這邊比較常遇到的就是說 其實大家到最後 都是比較資深 都已經有經驗的時候呢 那就是看說今天這個案子 是誰來主導 那個人就是專案經理 那他這個所以 然後再由其他人員來去配合他 那其他人配合他呢 就是他的應用顧問 所以說基本上都是以案子來看 那今天如果 我今天可能是這個案子的專案經理 但是我另外一個同事呢 他是我的應用顧問 但下一個案子的時候呢 他可能就變成專案經理 然後由我來當他的顧問 所以這個專案經理跟顧問之間 其實也不是一定的上下關係 也不是一定的上下關係 是依照案子的部分來去做輪替的 這個案子誰比較有經驗 就誰去做 或是以時程排下來 誰比較有空就是由誰去做 那其他人就是配合他 這個就是一個 在ERP的顧問公司裡面 比較特殊的一個狀況 他沒有實質上的上下階級 他比較像是 今天這個案子是我主導 那其他人就配合我 這樣子一起去做這個案子 這樣到這邊 有沒有什麼其他問題想問的嗎 老師你好 我想問一下 就是這個ERP的這個Business Central 是屬於您說的這個全模組應用的 對吧 然後像那個F&O的話 應該是屬於ERP單模組應用 對吧 那如果按照剛才您說的 如果是從單模組應用部分先做起的話 那據我瞭解的話 就是F&O這個入門 要比Business Central這塊還要難一些 就是在您的這個職業裡 職業規劃工作中 是這樣的情況嗎 就是這個我不太瞭解 其實你說的是沒錯的 因為其實像Business Central 跟您剛剛講到的F&O 其實它這兩個有最大的差別 就是說系統的規模是不一樣的 因為像F&O其實就是 比Business Central 再大一階的ERP 那它主要呢 是比較製造業來去做使用的 那因為它的 系統比較大功能比較大 所以基本上它起步一定都是 你入行的話 起步一定都是以單模組應用顧問先去做 所以 而且它的案子導入時間 差不多一次就是兩三年 左右的時間 兩年甚至三年左右的時間 所以你今天可能做一個 單模組的顧問 你可能就做可能就要 大概就導入兩年 然後你可能才能去接觸下一個 下一個部分 所以是慢慢漸進式的上去的 然後才會變成真的全模組的應用顧問 那BC的部分呢 它其實就是確實 它一開始大多數的公司 都是以 全模組的顧問去培養 BC的顧問人員 但是呢其實我有遇過就是 其他公司他們也是會先讓 剛入行的人員去先去做 全模組的應用顧問 然後再把它培訓 教育成全模組的應用顧問 所以其實不是說BC就一定 是全模組但是 主要還是看你一開始 入行的時候這間公司的特性 它是會先把你放在 哪一個位置然後再慢慢培訓你 還是它就是直接把你用 全模組的應用顧問的方式直接去做培訓 因為這兩個我全部都有遇過 喔好的,明白了,謝謝