創作者商業問答 EP2 - 如何吸引精準顧客，倍增粉絲和收入

大家好 大家晚上好 今天是一個非常特別的一個環節 因為我們之前一直是禮拜一隻有一個問答時間 但是現在因為我們要有一個特別來賓 就是來自加拿大的Romy 他也是我的學生 他也是我的一個好朋友 他想要來問我一些就是關於商業上面的一些問題 那麼Romy你要不要開始 我們就直接開始吧 有什麼問題你就問 謝謝 謝謝 真的很榮幸能夠到你的平臺 然後同一天也是你的禮拜一 我這邊也禮拜一 謝謝你開出這個時間 然後配合我這邊的時間 問題方面 現在有鏡頭 沒關係 問題方面現在就是已經搭好品牌的情況下 就是有自己的一個個人品牌方面 然後已經創造了很多不同的媒體的content 那主要是怎麼來運用已經創造出來的content 然後來抓不同的羣組跟follower這樣子 瞭解 精準顧客 然後倍增粉絲和收入 最後是收入的一個 怎麼convert到收入 瞭解 首先我要瞭解一下就是你之前的那些內容 都是在講 因為我其實我之前有跟Romy談過 那他講的大概都是思維對不對 那是哪方面的思維呢 是關於 因為我們還是要回到基本功嘛對不對 是財富啊健康還是人際關係 所以你是比較多的是財富的思維呢 還是人際關係的思維呢 還是健康的思維呢 其實這種要是 腦筋方面就是頭腦方面的話 可能是對健康跟人際關係吧 因為我對這種金錢的conversion方面是 我覺得說你改變自己的一個 魅力或者是第一印象的話 你可能最後在convert的時候 那邊可能 金錢方面會比較沒有說一個direct connection 就是沒有一個直接的一個關聯 比如說你改變思想 然後你的金錢就會倍增多少 沒有說一個直接的一個connection 所以要是說你在講金融方面的話 可能就會比較強一點 比如說我花了一百塊投資在這個公司裡面 它的投資報酬率是這個 然後你最後錢回來的時候是這樣子 瞭解 那你接下來要做的就是 你把那些以前做過的那些直播 那些片段 可能把它剪的比較短一點點 我想要了解一下 你之前的直播大概是多長 一個小時兩個小時 一個小時 OK 那你就把那些比較精髓的片段剪出來 可能剪個五分鐘到十分鐘這樣子 然後給它下了一個標題 那這個標題必須要是針對別人的問題的 所以這個問題就是他們是財富的問題 還是人際關係的問題 還是健康的問題 所以用這樣子的方式去吸引粉絲 因為剛剛其實我就有跟嘉勤聊到這件事情 他說到底要怎麼用內容去吸引粉絲 其實是很簡單的 因為要看你的主題是什麼 所以比如說肉米你的主題是人際關係 對不對 那你就是以這個人際關係 通常人家會遇到這個人際關係的問題 他們的問題通常是什麼呢 就比如說可能是這個 因為你是講商業人際關係 那你可能就會講到說 我到底要怎麼跟我的顧客 就是有一個良好的一個關係 我要到底要怎麼跟我的這個一個 可能一個客戶 有可以跟他溝通之類的事情 所以以他們的本來就有的問題 然後去切入 然後把這個你的片段帶進來 你的這個影片就會慢慢慢慢為你帶來流量 那個麥克風方面 這個迴音真的滿大 所以我還難去思想 我看一下後面調整可以怎樣 那問題方面可能先 剪輯方面當然花時間下去的話 我現在就是 OK 做了這個剪輯的這個程序 是要那個花的時間 就是我們先要花說好像 就是很多時間來創造這些東西 然後大概有一個禮拜或兩個禮拜的量 然後再潑還是就是邊做邊潑這樣子 你會怎麼去把它 Plan出來這個程序 瞭解 大概是 大概是一個禮拜至少有一個 一個禮拜至少有一個 那如果說你有更多的話 如果說更多的話 一個禮拜三個其實也是沒問題的 對 但是也要看到說 也要了解到說你的這個 怎麼講 就是你的影片的這個 這個內容的這個量 內容的量最好可以就是 怎麼說呢 如果可以控制到恰到好處的話 那你就可以就是比較穩定的出產 那如果說你沒有辦法穩定的出產的話 那就是至少一個禮拜一個就可以了 對 其實創造Content方面的話 應該不是問題 現在就是像你講的比較精準的去 把主題標出來 那像要是說商業人際關係方面的話 我們之前談的時候 就是他們在想的東西是什麼 我覺得那方面就比較重要 那這邊的商業客羣都 都比較是想說 怎麼去賣他們自己的產品 然後賣完產品以後 他們怎麼跟人在維持他們的人際關係 所以我在那邊想說 會有什麼比較吸引人的這些主題 在商業人際關係方面 像我們這種你通常會 在像YouTube那邊直接查詢嗎 還是 我會直接去看看說 比如說商業的人際關係 需要有一個 因為商業的人際關係其實挺廣的嘛 對不對 所以我可能接下來會去思考的是說 是在哪一方面的 因為就比如說 我們現在直接列下來嘛 所以你覺得商業的人際關係這方面呢 就是有哪幾個方面是我們可以去著手的 像你要是在present 奇蹟opportunity上面 在做presentation好了 我覺得那是其中一個 然後另外一個是 正在negotiate的時候 我覺得那是另外一個 然後另外一個可能就是你在 可能sell完產品以後 你要怎麼去維持 保持良好關係 我覺得也可以是一個 但我不知道你講的 這些groups裡面 你是不是叫降分 還是是比較不同的商業羣組 我覺得這樣子OK 我們先從這個著手 然後我們就看看說 還有什麼樣的東西可以讓我們去explore 可以去探索的 所以如果說是這樣子的話 那我們就可以說 如果說你是剛剛第一次遇到顧客的話 你應該怎麼去表現自己之類的 你應該怎麼去跟他對話 你應該用什麼樣的一個方式 你的穿著應該怎麼辦 所以從那邊我們就可以開始著手很多東西 就從頭到腳 因為你本身就是比較 想要告訴人家第一印象 所以從頭到腳 第一次遇到這個顧客 你的臉 比如說你的裝扮應該怎麼樣 你需要戴帽子嗎 要不要戴耳機呢 之類的東西 你的衣服要穿什麼 你到底需不需要戴眼鏡 然後你的手啊 手錶需要戴什麼樣的顏色 褲子 這個鞋子應該怎麼穿 所以這樣子你從頭到腳 你就是 從頭到腳可能有五個題材 那你就有五個影片了 對不對 對 OK 所以我們就從 大概三到五分鐘那種 對 沒有錯 這個影片其實不用太長 因為很多人在講說 我的影片需要 因為我已經做了一百五十個影片了 然後每次人家講說 一百五十個影片 我每個影片需要做多長 如果說要做一個小時 那我不是不用喫飯 其實不是這樣子 對啊 影片大概是 剛開始我會建議三到五分鐘就好 等到你有一定的粉絲數量的時候 纔去增加到三到五分鐘 對 剛開始是一到三分鐘 然後後來是三到五分鐘 對 那你這種長一點的 就那種long form 像半個鐘頭到一個鐘頭的時候 你是什麼時候會給他input進去 半個小時到一個鐘頭的話 我會覺得說 這個是一個long form long form的這個 就是一個比較長度的一個內容 對不對 那我這邊跟你分享一個 就是我不知道你認不認識Gary V 對啊 當然 就是Gary Vinerchuk OK 他的那個策略呢 是一個非常非常好的一個策略 而且也是 我也是借用他的策略 來設計我們的Amplify的這個軟體 那他的策略就是 他每一個禮拜都會放一個 一個非常非常長的一個影片 大概是一個小時四十五分鐘這樣子 然後呢 他用這個影片 他就把它切成小塊 可能切成五分鐘十分鐘這樣子 然後他從一個長的影片 然後變成很多很多短的影片 然後這些很多很多短的影片 他又把它變成這個圖片 又把它變成語音 就是audio 然後再來變成這個文字 就是text或者是articles 所以他一個長的影片 他就會把它變成很多很多很多的內容 對 所以如果說 比如說你現在已經做了很多直播 那你也可以透過這樣子的方式 去把這個直播 一個直播就可以把它變成 可能二十多個三十多個內容 但平臺方面呢 你會 因為我知道現在就是全部的平臺 可以一次全部發送出去 可是我覺得這種 那我們該多廣 然後多勤的去弄哪一種平臺 或者有沒有該專注哪一種平臺 我覺得剛開始不要去專注 OK 剛開始專注的話 會讓自己侷限於在那個平臺而已 對 我給你一個例子 因為我之前正在探索 就是那個中國市場 對不對 所以我就去下載了很多的 這個中國的這個社區軟體 就比如說抖音 小紅書 快手 Bilibili 很多很多的 所以那時候我是做什麼呢 因為這些帳號都是全新的 所以我是做什麼 我去找了一個兩年前我製作過的影片 然後完全沒有經過剪輯 因為很多人都講說 因為抖音的這個平臺上面的影片 需要需要需要不一樣的架構 你的影片不需要不一樣 然後什麼什麼之類 但是我完全沒有做這件事情 這個影片兩年前我發布的時候 它是什麼樣子 我就把它上載而已 就完全沒有經過剪輯 然後呢 接下來就是就有數據 對不對 然後這個這個小紅書 還有這個抖音 他第一天給我帶來的觀看次數 大概是一百多個 但是有另外一個影音平臺 就是快手 他在一天之內給我了一千多個觀看次數 所以所以我要跟你講的就是 不要侷限於平臺 因為你永遠不會知道 你會你是哪個影片 會在哪個哪個平臺 給你爆發性的成長 所以如果說你可以去 把所有的帳號都開通的話 你就把所有的 把你現在有的這些內容 就全部都放上去就好 對 瞭解瞭解 那就是幾乎是同一個內容 對都是同一個內容 對 好我去試試看 因為現在內容一堆 現在不怕 好像不怕沒有內容 現在就是 另外一個就是之後 破完以後 整個在 就是去計算這些流量的 的一個那個次序 我該怎麼去調查這些東西 因為像你破好像十個平臺 然後到最後每一個都有 他自己的一個數據 對去去看一下 那要怎麼去平衡這些東西 因為其實每個像一千個 在一個平臺 可能是很少的在一個平臺 或者很多在一個平臺 然後怎麼去了解這些東西 那就是自己 稍微去調查一下說 這個平臺的流量 大概是多少嗎還是 對對對 我會覺得剛開始 先不用在乎 不用在乎 不用那麼在乎數據 因為重點就是 你先把量做出來 把量做出來之後 可能你先做個 你先做個20個 20個影片或者是20個內容 先把它放到平臺上面 然後你再去看數據 因為你放了一個 然後你就去看數據 放了多一個 你又去看數據的話 會非常非常累 對 所以我覺得 如果你覺得 要比較省事 比較省心的話 我會建議你就是 十個放 放了十個之後 然後你再去看數據 這樣子會比較省時省心一點 所以大概兩個禮拜 到一個月的時間 再回去看 對對對 ok 因為你講說 大概可以一到三個 一個禮拜 對 之類的 ok 好好 現在瞭解那一點 那 整個 品質方面 像你出產媒體的quality方面 因為我知道 Gary V 像Gary V 講了很多就是 distribution 比你的那個 整個production level 還要重要 是 那現在就是 我知道我production level 可以調很高 但現在就是想說 已經有這個setup的話 我就照著這個setup走 那主要講的就是 這些content 還是我裡面 得放一些不同的東西 或者是我直接講 然後 可能上面有一些標題 這些東西就好了 你的意思是說 你的影片要再去 多加一些效果嗎 或者是一些東西的 還是不行 我覺得需要根據 平臺的需求 來去做一些更換 但是我也覺得說 你剛開始 如果覺得 這個方面 工作量太大的話 其實可以省略掉 因為最重要的就是 你要先 在網路上面 先佔領一些空間 那要怎麼去佔領空間 就是要先把內容放上去 那個內容的呈現 其實倒是其次 當然內容的呈現 好壞會決定 會影響到表現 但是剛開始的時候 可以先不用 先把這些省略掉 因為我也瞭解到說 你要去加這些字幕 加這些標題 會稍微花一點點時間 而且這個也是為什麼 我們去開發Amplify Amplify就是專門去 這個省 就是把這個時間省下來 讓你們可以去 更快速地 去發表你們的內容 這樣子 Amplify是什麼時候 已經出了嗎 已經出了 你們可以去用了 Link 趕快 連結 我這邊打一下 你稍等我一下 可以免費用 你們也可以付費用 但是因為你是我們的 這個商業輔導學生 所以如果你需要的話 我可以 我可以要求 就是給你付費的 這個 給你付費的帳號 但是讓你免費使用 聽到付費 我在等免費 開玩笑 謝謝 對啦 主要是能夠 省事的話 我覺得那名字取得也非常 非常非常好 Amplify 我很喜歡那個字 廣大擴音 對 很棒 那OK 現在瞭解 瞭解那些東西 現在還有什麼問題 現在很多可能 也是漏斗方面的東西 就是到之後 你從一個顧客 進入你的系統以後 然後他 他從 就是輸入跟輸出這一段 整個系統方面 你是怎麼去 因為一開始的時候 是在那邊Discover 你在那邊探索說 好像一個顧客在走 進這個漏斗的時候 該怎麼去 跟他互動 那你是大概花 多少次 多久的時間 你會去一直Review 還是你是看到數據了以後 你纔去Review說 你整個漏斗的一個呈現 我覺得漏斗必須要去 第一個你要先了解 你的觀眾 我覺得這個是很重要 因為漏斗的設計 其實也跟內容的設計 是息息相關的 對 因為比如說 我們在社羣媒體裡面 講的內容 跟我們在課程裡面 講的內容 跟我們在可能 售後服務的 這些講的內容 可能是完全不一樣的東西 可能深度不一樣 可能 可能涉及到的一些題材 可能也不太一樣 所以我覺得 第一個就是你要先去 先了解 到底這些人 他們在第一個階段 他們還不認識你的時候 你想要讓他們 先認識你的時候 你應該去 用什麼樣的題材 先去吸引他們 然後吸引到他們了之後 就好像 其實就好像 就是交往 交女朋友 交男朋友 或者是甚至婚姻的時候 你在第一 還沒有交往的時候 認識這個女孩子 認識這個男孩子 你跟她聊天的這個話題 可能跟你在交往的時候 是不一樣的 你在交往的時候 跟她聊的話題 可能在你婚姻的時候 是不太一樣的 你懂我的意思嗎 對對對 你會怎麼去 對等這些 就是像新客戶 然後再來就是 在發展的客戶嗎 還是 對 Developing clients Potential clients 所以New clients 跟Potential clients 是稍微有點不一樣嗎 會稍微有點不一樣 因為 比如說新的客戶 新的客戶我們要去碰 就是 把他們吸引過來的話 首先我就是 要先了解到他們的 大部分的這個問題 到底在哪裡 瞭解到他們 大部分的問題 到底在哪裡的 然後他們可能就會 就是被你吸引進來 被你吸引進來的時候 可能就要進一步的 瞭解到說 你到底在做什麼 你可以在哪方面幫助到我 那這時候呢 我的講的這個話題 可能就會比較深入一點點 OK 就比如說我講創業 創業的 創業大部分的 大部分的人 遇到的難題是什麼 可能就是 沒有錢創業 然後不知道 從哪裡找顧客 然後不知道 有什麼開始 社羣媒體 要怎麼經營之類的 對不對 那我們就先從這些問題點 先去切入 把他們吸引進來 然後他們有進一步的 有想要進一步的 跟我去學說 到底要怎麼去 做這件事情的時候 那我就會到我們的L2 L2就是 這個L1 對不起 L1了之後呢 然後我就跟他講說 OK 如果說你要 經營社羣媒體的話 首先你必須要有一個系統 對不對 那這個系統是什麼呢 就是COC系統 那第一個C呢 是Capture Attention 就是你必須要抓住 別人的注意力 然後再來是什麼 再來是什麼 所以就會比較深入一點點 所以 其實 其實有點 有點 怎麼講 循序漸進 對 對你來說也是一樣的 你需要去了解到說 你的這個目標客羣 他們平常會遇到的一些問題 大概 大概都是一些什麼樣的問題 是因為他們 常常被 就是 閉門跟嗎 還是可能 人家 人家對他們 對他們的 就是 怎麼講 對他們態度不是很好嗎 或者是他們常常 成交 就成交不了嗎 然後也不知道是什麼問題 到底 到底問題在哪裡 之類的 之類的事情 對 所以要先去了解一下 他們的問題在哪裡 OK 那這種 調查方式 你會用什麼方式來找 因為他們是新的客羣的話 或者是 有可能是你的客戶的時候 有時候會 我剛開始的時候會發覺說 不知道要從哪邊著手 來找這些資訊 那你會用什麼樣的方式 來做這個動作 瞭解 OK 如果說你是 這個商業的人際關係的話 其實為什麼人家想要 想要這個 讓 怎麼講 讓他們的 提升他們的商業的人際關係 其實最終的目的還是想要 想要有更多的收入 對不對 那 比如說 那你可能在切入的點的時候 可能就要跟他講說 如果說 你想要更多的收入的話 你想要有更多的成交率的話 你想要有更多的顧客 來找你的話 首先你要做的就是 提升你的低音音像 對不對 我們先從他們的問題點 先把他們帶進來 然後到你的影片了之後 你就跟他們講說 OK 如果你想要 有這樣子的事情 發生在你的身上的話 那首先第一個 你就要提升你的低音音像 那低音音像呢 有分很多種 所以今天呢 我要跟你講的就是 你的 你要怎麼去 你的臉部表情 應該要怎麼去辦 你要 你要怎麼去做 你說話的方式 應該要怎麼辦 你應該 應該戴個眼鏡嗎 不應該戴個眼鏡嗎 眼鏡應該戴什麼顏色的 還是 還是什麼樣款式的 先 用這樣子的方式去做 所以都可以 都可以提到 然後之後 講完這些以後 還是要等 等他們來看這些東西 因為 你發表在社羣媒體 社羣媒體上面的時候 社羣媒體本身 他會去發佈這些東西 是不是 就是你的 像你的主題跟你的 你的 你的hashtag這些東西 對對對 ok 那hashtag的 精準度 要怎麼去 找這些hashtag 跟你 你的business有關 你的商業有關係 ok hashtag的話呢 其實也沒有那麼複雜 就是 其實 ok 我這邊就直接做一個示範 稍等我一下 我邊喝個湯 可以 這邊還很早 現在才七點半 ok 看得到我的 我的視頻 我的那個 所以 這邊呢 其實就很簡單 比如說 我這邊就找一個hashtag 然後你這邊 可能 因為你是講說 這個商業的人際關係 那可能就是 比如說 創業 之類的 對 就比如說 我先打個創業 那可能就有一個創業 對不對 所以 你的hashtag 盡量是找那些 有很多post的 ok 好 因為很少人post的話 很多 很多大概是多少 大概 其實這個就 就是挺多的 就比如說 ok 比如說我再打一次 比如說打創業 對不對 那他們這邊就會 出現過 出現很多很多的 這個其他的 其他的一些 suggested hashtag 對 對不對 那你就看到 第一個其實就是最多的 那接下來呢 就沒有那麼多 對不對 6000 5000 就越來越少了 所以你就知道說 創業是最多的 那要是 要是是 直接以IG來 評斷 每一個平臺 可以嗎 其實是不準的 因為 這個 Instagram的那個 那個東西 就是隻有Instagram而已 ok 那等於是 要去搜尋一下 對對對 因為 怎麼說呢 ok 你 我應該這樣 我應該這麼說 hashtag 或者甚至 這個keyword呢 就是關鍵字 它其實是有一個 心理學在裡面的 那為什麼 人家會去 用這個hashtag 或者是為什麼 人家會去用 這個關鍵字呢 其實是因為 這個 這個關鍵字 對他們來說 是比較重要的 或者是比較熟悉的 或者是比較 他們想要 比較好奇的 之類的東西 總之就是 他們對這個關鍵字 有有所 有一個 有一個連結了 對 所以他們才會 用這個關鍵字 所以你可以看到說 很多的關鍵字 或者是很多的hashtag 他們都會有 相同的地方 但是每個平臺 會稍微 有一點點不同 是因為 他們的觀眾羣 都不太一樣 就比如說Instagram 他們的觀眾羣 可能是比較 稍微比較年輕一點點的 所以你可以看到 很多 很多hashtag 是比較跟 年輕一族 關心的東西 比較 比較多了 就是 OK 對 所以是看你想要 進入哪一個客羣 你可以用 用那個平臺本身 比較多流量的客羣 來選擇 是沒有錯 但是就好像我剛剛說的 其實也不用 不用太去 煩惱這件事情 反正就是有什麼平臺 你就直接放上去 就對了 那hashtag 所以hashtag方面 也不用擔心太多 現在主要是 先把它播一播 對 OK 好好 瞭解瞭解 那剛才講到 Sorry 所以 在你商業 不同的一個階段裡面 有不同的漏斗 那我們自己去設計 這個東西的時候 該 要是 還不知道 怎麼去設計 這些東西的話 我們該注意 哪一些 section 在你自己的 business裡面 我覺得 如果說你還不太 瞭解的話 你 比如說 你可以 你可以給我一個例子嗎 你是不瞭解 對 就像一個new client vs 然後再來就是 有興趣的 就是potential clients 所以從 大概還不 不太確定是 不太確定 你在做什麼 然後有一點點興趣的 vs 已經進來在花錢 可是剛開始的時候 然後vs 已經跟你很久的 這些 這些人 我們怎麼去把它分段 然後 因為剛你講到的時候 我就覺得 我有在做這些事情 可是不是 不是非常說 好像 very obviously doing it 沒有在plan 那我想說 要是我要plan出來的話 我出去的content 也會比較 比較針對 嗯 ok 好 這邊 給你一個 那個 那個東西 等一下 稍等我一下 我去找一下 有一個 我們叫做 IDA的一個model 就是 它是一個 行銷的一個 一個模式吧 它IDA的model A就是代表是Awareness I是Interest D是Desire A是Action 那我大概 我大概解釋一下 因為可能中文的 就是中文的學生聽不太懂 Awareness就是代表說 他們正在 有意識的 去想要了解這件事情 所以這個就是為什麼說 你要從他們的 問題點開始出發 他們有遇到這個問題的時候 你就去 就去製作一個影片 來回答他們的問題 所以這個叫Awareness 那Interest呢 就代表說 他們有興趣 想要了解到說 你想要 你可以怎樣去幫助到他們 然後Desire就是 他們非常非常想要 你來幫助他們 所以他們有一個 一個慾望 想要 想要可能請你 或者是 購買你的東西啊 之類的 那Action呢 就是轉換率 就是conversion的意思 所以你可以 根據這樣子的方式呢 去 你的這個顧客羣 做分類 然後 你也可以用 這樣子的方式 去設計你的內容 就比如說Awareness 剛剛我們講到 是說OK的 你要先從他的問題點出發 那Interest 就是要先 就是 就是他 因為他知道 他有這個問題嘛 所以他有興趣 想要去解決這個問題 那要怎麼去解決呢 然後 有了這個興趣 想要解決了之後 你要怎麼去產生 他的購買慾 那有了這個購買慾了之後呢 他就會變成 他就會有 有所行動 就是會去購買 你的這個產品啊 這個服務啊 之類的 對對對 OK OK 這很不錯 那現在你 你會先從這 這四個來 來稍微設計一下就對了 對對對 我會 如果說你 你剛開始 可能沒有頭緒的話 我覺得你可以 你可以用這樣子的方式 去做一個設計啦 嗯 因為這樣我覺得 我內容方面 可能會比較好設計 就是來target 這不同的 那像 你會 要是一開始的話 你會一個禮拜 target這四個嗎 還是會說一個禮拜 target一個 然後 每個禮拜做不同的content 喔沒有耶 其實 沒有我覺得 我的social media 就是一直在針對別人的問題 就好了 喔針對別人的問題就好了 OK OK 對針對別人的問題 然後 其實有時候也可以去做一些 比較生活化的一些東西 就比如說 我們之前有一個學生 他叫 他叫May嘛對不對 那May就是一個 也是一個很成功的 我們的商業輔導學生 那他有 曾經有一段時間呢 因為他是做dropshipping 就是這個網路代購 那他有一段時間 他就一直在做旅遊的影片 因為他就是跟 跟家人到處去旅遊啊 上郵輪啊 去去別的國家玩啊 之類的 然後他也是拍一些影片 然後就 就把他放到 放到YouTube上去 然後他就發現到說 哇這些旅遊的影片喔 這個觀看次數 比他之前做dropshipping 就是網路代購的這些影片 觀看次數還要高很多很多很多 他就來問我 欸應該怎麼辦 我就跟他講說 其實很簡單的 你現在已經知道說 旅遊的影片比較吸引人的話 那你就在這個旅遊的影片啊 跟人家講說 嗨大家好 我的名字是May 那今天呢 我已經我來到這個 可能英國 我來這邊旅遊 跟我的家人一起旅遊 那今天呢 為什麼我可以就是 好像常常來玩這樣子 因為呢我的工作 其實就是在網路 就是在家裡工作嘛 我是做網路代購的 然後我網路代購 每個月可以帶給我多少收入 所以如果說 你喜歡這樣子的內容 你想要跟我一起 有這樣子 就是有一個這樣子 同樣的一個人生的話 那你也可以訂閱我的頻道 然後呢 來跟我一起學習網路代購 那我今天呢 這個影片我現在就要來帶你看 看英國的這個地方 他們到底有多漂亮 就是放在裡面 不要太多就對了 但我現在就會擔心 像我瞭解那一點 因為大家已經在看 像那時候我在洛基山脈的時候 也是這樣 就是啊 在看 看山好漂亮 然後 記得看一下 我直播好像下禮拜 也要直播關於這個 像我就講關於我的L1 第一印象怎樣怎樣 但 講太多人會不會覺得 太煩 或者是 這個人又在 又在賣東西 的感覺 其實 不會啦 我覺得 我覺得你不要把 OK 應該這麼說 我現在有大概兩萬 兩萬個粉絲 在我的YouTube上面 或者是 可能有六千多個粉絲 在我的Facebook上面 對對對 但是 不是每一個粉絲 都會看過你每一個影片 瞭解瞭解 就比如說 我的話 可能每一個 可能 可能每一個粉絲 最多可以 看過我 大概三四個影片 或最多十個影片 好了 只有我老爸可以看過 我全部的影片 跟我老媽一樣 對對對 所以 所以不用太擔心說 你的東西 一直在重複 因為你要把 每一次的 每一個觀眾 當成是他們第一次來看 這個 我覺得這個是很重要的 一個 一個事情 對 因為他們 有可能 有可能他們看了 看了一兩次影片 他們喜歡你 他們訂閱你 然後之後又不來看了 也不知道為什麼 這個是很正常的一件事情 OK 所以就不要把它想成是 他針對你 不開心的看你 對對對 其實 其實他們 他們應該不是說 他們故意的 只是說 可能有時候是因為 Algorithm 就是演算法 可能沒有把這個影片 或者是 他們看到 就是你把你的影片 推出去的時候 然後剛好 他們有更 更有興趣的影片 他們想要看 之類的 所以 所以理由有很多 但是理由 到底是確切理由是什麼 我們不知道 但是我覺得 我們就是把 把每次的 每次 我們在製作影片的時候 然後針對 就是跟這個觀眾 講話的時候 就把他們當作 第一次來看就對了 瞭解瞭解 OK 所以沒事 這跟在臺上表演 那個意思差不多 對 就每次在表演 講一模一樣的東西 可是 真的 OK 我現在就是 思維方面 要稍微改變一下 就感覺好像 很容易做這些事情 可是就會一直卡卡的說 該哪裡著手 因為 這個很多就是 不要把它弄得太完 太完美 我覺得很多就是 想得太完美 然後出去的時候 就會覺得說 夠好嗎 但其實就是 趕快多潑 你多潑上去 比你在那邊想說 那個整個 品質出去的 的那個程度 是多少 對 這是真的 OK瞭解瞭解 像 那Amplify 我會check out一下 那它是 等於是把你的影片 會幫你來 做一些剪輯方面的東西嗎 還是 Amplify 它不會幫你做剪輯 但是它會幫你呢 就是比如說 你現在有一個影片 對不對 這個影片可能是一個 9x16 就是 就是比較 就是比較長型的 長型的這個 這個影片 那你把它上載到 我們的Amplify了之後呢 它就會自動的幫你 把它轉換成一個 正方形的一個影片 或者是一個 就是一個Portrait的 一個影片 對 那你只要把它上載上去 然後呢 可能你只需要 比如說你想要 放一些標題嗎 對不對 那你可以去設定 你的標題 然後你可能要放一些 比如說你的這個 Background 就是這個Banner 你可以放一些 其他的一些顏色 你也可以放其他的顏色 就是會做一些 Optimizing 就是一些優化的一些動作 對 但是剪輯 你必須要用另外一個方式 去剪輯啦 那剪輯完了之後呢 然後才放到Amplify 然後去做一些優化的動作 然後就直接發布了 OK 那我可能去 趕快做那些Action 那現在OK 因為我原先的一個 RL1的Target 是 是講關於 那現在想要轉成 商業跟集關係的時候 我知道 其實距離不是太遠 對 可是現在就是像 我跟Sean 就是會再做一個L1 大概年初的時候 在我的L2之前 我的L2是8號跟9號 那現在我跟Sean的 討論方式要改變嘛 因為 我的L1裡面的Slides 有一整個 一整個片段是講三種 呃 三種直播收入來源 嗯 那 我要談到人際關係的話 我會談比較多 互動跟 呃 溝通方面的東西 嗯 所以我 我應該是怎麼去 調整這個東西 呃 我覺得 還是L1可以有不同的L1 然後帶到L2 其實這個 這個也是一個方法 也是一個方法 你就可以看看說 到底是哪一個 哪一個 哪一個Angle 哪一個 呃 就是切入的角度 可以幫你帶來更多的這個 這個客源 所以我覺得這是一個方式 但另外一個方式呢 其實我也覺得說 其實直播啊 嗯 你也可以講說 直播可以幫你帶來 很多很多客源 對 對對對 所以其實是一樣的 但是我就覺得說 其實直播 OK 你就講 比如說直播嘛 OK 你就可以講說 如何 如何幫你帶來更多的這個客源 那其中你就可以講直播 那直播你要注意到什麼呢 首先就是低音像 嗯 也是可以啊 對對對 其實都一樣啊 其實 其實是一樣的 真的是一樣的 對不對 對對對 OK 對因為我們之前談到的時候 金錢方面這個東西 不是我 我覺得不是我的專 專長 嗯 因為 我本身是攝影師跟 講行銷 呃 整個面貌 呃 跟魅力這個東西 是 那我談人際關係的時候就很 很上手 然後很方便 嗯 那你講說 是從哪裡方便的時候 就直接從那個角度來 來先上手 對對對 OK 好好好 我試試看 OK 那我 你覺得下一步的話應該是 該怎麼做 就是 方向方面 對 我現在在 在那邊想說 該先去剪輯 影片嗎 還是該 該去把我的L2 再稍微調整一下 還是 L1 該做一個新的L1 就是專門講人際關係的 嗯 OK 我覺得 我覺得很多東西可以 同時進行的 就比如說 你在你 你在剪輯你的 呃 就是你在剪輯你的影片的時候呢 其實 你在剪輯影片 然後發布影片 其實你同時也可以 看到一些數據了 我相信可以看到數據了 雖然可能不是很多 因為你剛剛開始 所以我覺得 呃 可以還是 但是還是可以看到數據了 所以你就從 現在有的一些數據呢 去看看說 到底是哪一個影片 會比較 比較吸引人 所以首先呢 我們要 我們要講的就是關鍵字了 你要先找出到 哪一個關鍵字 會比較吸引人進來 然後我們再去 再去看看說 那個內容 到底要不要去調整 什麼東西之類的 對 然後這是第一點 然後第二點呢 就是透過這些數據 你也可以知道說 我的L1 到底要怎麼調整 然後 之類的一些東西 對 OK 用數據來引導 就是我們該怎麼走下一步 對 我還有另外一個問題是 我有跟你談過這一點 就是語言方面的一個 一個不同 那我有看過你 你PO的這些 就是好像上面 你就會寫英 就是English 然後中嘛 對 然後就會講說 它有不同的一個section 但你在 Video裡面的時候 在影片裡面的時候 你會怎麼去呈現這一點 我知道你說 可以用 我們Subtitles 或者是字幕 這些東西 可是前面的時候 你會 也會講這些東西 就是好像像English 然後中嗎 還是 我覺得影片的話會 我覺得內容會稍微比較 比較複雜一點點 我也不是說複雜 只是說會比較 比較需要多步驟這樣子 就比如說YouTube的話 它 因為我之前有跟你講過 有一個功能 就是如果你是英文用戶 你看到我的影片 它是英文的 如果你是中文用戶 你看到我的影片 它是中文的 它會用這樣子的一個方式 去做一個分類 但是它 它進去你的影片看的時候 你的影片裡面講什麼語言 它不會換到 就是這個影片是什麼影片 它就是什麼影片 只是我們可以用一個 就是Subtitles 就是字幕的方式 來讓它知道說 這個影片的內容 到底在講一些什麼東西 那你會覺得說 用英文來講 跟中文來講 哪一個會比較好 要是 像現在我們當然是 用中文來聊 那可能是中文的客羣 我是 我是想要Focus到這一點 可是 會不會說好像 像我有時候看 在臺灣的時候 在看外國節目的時候 然後 然後是外國聲音 然後有中文字幕的時候 感覺這個就比較稀奇 像有時候在看卡通 日本 日本的語言 然後看中文字幕 就會覺得好像 滿 比較稀奇一點 還是 我該直接Focus在 全部都是中文 我覺得 這件事情的話 就必須要去 試試看 因為這個東西 我實在是沒有一個答案 我覺得 我覺得其實 應該大部分是 沒有什麼 太大的一個分別 但是同時我也 必須要坦白的跟你說 這個東西我說不準的 因為很多時候 很多時候 比如說我曾經有遇過一個人 你應該也知道 就是我曾經有遇過一個 他是做三語的 日文英文還有中文 那他的話呢 他就變成說 有日文的人也在看 然後有英文的人也在看 然後有這個 這個中文的人也在看 然後每個人都很喜歡他 這個也是一個非常 非常非常獨特的一個案例 但是我不能說這個案例 每個人都行得通 因為他的主題 可能跟你的不一樣 他的整個內容 可能跟你的不一樣 所以這個東西 必須要去做測試了 瞭解瞭解 但是我還是覺得說 你 就是用 用你比較舒服的這個語言 你比較 英文比較舒服 還是中文比較舒服 英文比較 英文比較舒服 對 因為現在整個環境 環境是英文 所以 雖然說中文不是不太差 可是除了數學以外 好像思想方面 都可能是英文 中文因為小時候練 九九乘法表 然後全部都在 然後加減乘除 全部都是用中文 比較方便 OK 所以用舒服的語言去 去講 對 OK瞭解瞭解 你知道 原因是因為是 表達會比較 比較正確嗎 我覺得 說 怎麼講 這個 這個思路會比較 會比較順吧 因為我覺得 我有時候講英文的時候 我是從中文翻到英文 翻過去 中文我也是英文翻過去 所以我的思路會 會稍微慢一點點 因為我必須要經過 翻譯的這個過程 就慢半拍那種感覺 對 所以我覺得 用自己舒服的這個語言 去做 去表達自己的想法 或者是表達自己的 這個經驗 我覺得是 我覺得是最好的方式 對 好 但奇怪 有時候表達中文的時候又OK 自己要去 自己要去想一下 有一些東西真的用中文表達 比英文還要快 我有時候會選擇 好像 哪一個語言 會比較快的來表達 是 這個是正確的 沒有錯 對 有時候像你中文講一講 然後 在那邊想英文 可以突然切換英文是嗎 不知道怎麼 不知道怎麼想 因為突然間想不到那個字眼 對 那你就想說 該怎麼辦 直接講英文就好了 然後講出來的時候 聽起來就 這個人會說英文 好厲害喔 就有那種感覺 就印象就不一樣了 就好像感覺你 好像全世界各地都Travel過這樣 像我講Travel 都旅遊過 想一下 OK OK 好 那瞭解這一點 那 直接現在就是去測試 去 去執行就對了 對 反正 不管你是切換哪一種語言 就是你 我覺得最保險的方式 就是如果說你雙語都要做的話 那你就是每個影片 都要上英文跟中文字幕了 就是這樣子而已 這邊有一個 請教一下 什麼王立天老師 怎樣快速切換雙語 王立天老師是誰啊 對 是我們兩個嗎 我們兩個合併叫王立天 我不知道是誰 我也不知道是誰 是我嗎 直接講 怎樣快速切換雙語 就要兩個語言都通吧 我覺得 對 這樣切換滿 要是聽得懂的人 我覺得滿好玩的 像有時候我們在講課程的時候 或者在聊天的時候 就變得很 很活潑 我還有另外一個問題 就是跳過來 個人的內容 Versus你商業內容 你的整個比例方面 你是潑多少 因為剛有講到May這一點 說好像她 她出國旅遊 她是翻譯員 翻譯員啊 你說找 我們來找王立天老師 來當 瞭解瞭解瞭解瞭解 我在找王立天老師 可以可以可以 改天我再找王立天老師 那個 就是我在潑的那個次數 好像一開始是 一開始是全部都商業的 然後你什麼時候 會輸入一些個人的東西 因為我知道像 IG有什麼Stories 那些東西 Facebook也有 那我們是把它 架構說好像 整個 整個Story內容 會比較Personal 然後你在Post的時候 會比較商業嗎 其實我沒有去 這樣子去做分類 我覺得 我覺得內容 我覺得 我個人覺得內容是 可以存的 可以存起來是最好啦 因為存起來的話 至少別人看得到 放在Story的話呢 通常我都是會在 比如說我把 我比如說 比如說我Instagram 我放了一個照片 然後我就把它放到Story 就是這樣子 對 如果是說 你是說商業的內容 跟個人的內容 他們的這個比例 要怎麼去分的話 我覺得是80% 20% 80% 20% 對 20%是Personal 不是 是 全部都Personal 因為我曾經 因為我現在跟一個 跟一個出版社 我們再接一下 因為我們明年要出書 出一本書了 他就跟我講到說 他之前遇到了一些作者 他們就很奇怪 他們是講創業的 然後他的這個社羣媒體呢 都是在講他打高爾夫的 他是要講關於他的生活嗎 還是 不是不是 就是因為他的書 因為我們在出書的時候 有時候就是要去做推廣嘛 然後他自己也有 他自己也有經營社羣媒體 所以他就是 變成說20是講創業 然後80是講打高爾夫 就是因為他喜歡打高爾夫 你懂我意思嗎 所以他那個出版社的 那個行銷 就是行銷 幫他做行銷的人 他就跟他講說 不可以啊 你要把這些高爾夫的 這些照片啊內容啊 把它全部刪掉 對 結果後來他得 就得改變一下 就必須要去做改變 要不然人家來 來到你的社羣媒體 然後看到你都 大部分全部都是打高爾夫 然後他們就會覺得說 因為我不打高爾夫 所以我每次一看到高爾夫 我就趕快換 他們就會覺得說 我是不是來錯地方了 對啊 會這種感覺啊 是 所以我這樣 我有時候會比較 concern的地方就是 要是有一個像外國人 進來我的頻道 然後都是在講中文的時候 會不會就是 感覺被排斥 說好像不是他個人的語言 或者講 講英文我感覺 中國人來聽 就比較OK的感覺 但我不知道這個 我該怎麼去想這個事情 很簡單 其實很簡單啊 你就是用 就是在開頭的時候 用英文來跟他對話 就是比如說 Hi 大家好 我是Romy Hi 大家好 我是Romy 那今天呢 我要跟你講的就是 魅力的東西 And if you're coming from you know Western countries America And this is 就歡迎一下就對了 對 歡迎一下 就跟他們講說 其實我也是會講英文的 只是說這個 這個影片的內容 我是用中文來解釋 在中文 對 這樣不錯 但是這樣 然後之後就有字幕的意思 或者是 中文的時候 像中文的時候 我要是說是用英文來講 我該用中文的 也來歡迎 就像是 歡迎大家來我的頻道 想跟大家解釋一下 我這個影片是英文 但是也很歡迎你們 來看一下內容 也可以啊 OK OK 就把它調過來 對 對 對 OK OK 反正都試試看就對了 是 OK 那要是說 這個一個影片的 粉絲的 觀看次數不高的時候 你會刪 還是就直接留在裡面 放在那邊 不要管他 對 因為 比如說 我有些影片 是放了幾個月之後 他才爆出來的 真的 是 是真的 這個 這個例子 曾經有出現過 OK OK 我的 我的之前的 因為我們 我在剛開始做YouTube的時候 我們就一幫朋友 其實我 像這樣子的情況 也常常發生在我的朋友身上 好吧 我現在 我知道主要是要執行 反正去 去做就對了 那 然後做出來 可能就會比較有個方向 說好像 可以 可以去follow 對 好 那我會去 我會去看一下Amplify 然後 就開始剪輯了 現在就是 比較剪輯的問題 對 現在很多 因為有很多不同的東西 可以去看 對 OK OK 瞭解瞭解 我會 我會建議你剪輯的時候 剛開始 不要 不要太注重那個 效果 OK 好 就比如說 音效 然後音樂 然後這個 Graphics 然後Visual Effects 就不要 不要太擔心這些東西 先把內容做出來 對 然後我們就一點 對 一點一點慢慢進步 就比如說第一個影片 可能我就是 就是RAW 就是 他是怎麼樣子 我就 我就直接放上去 然後接下來我可能 我今天可能試一下 一些 那我就放一些音效 就是慢慢 慢慢去熟悉 那個整個過程之後 你整個 整個速度會比較快一點 對 主要是當然 熟能生巧 然後就是 一直一直 一直做自然就會出現一個 一個條件反射 可以去 沒錯 OK瞭解瞭解 這邊 哈囉 喔 有人 太好了 報名了Romy的直播客名 謝謝 你是不是有一個 這個 這個課程來 來跟大家解釋說 欸你到底 這個直播應該 對對對 有兩天不只兩個鐘頭 喔兩天喔 對 是兩天的課程 是八號 八號跟九號 那其實談 當然是談 低音上這個東西 那Sean有跟我講說 三號 三號還是四號 有一個 對 我們還有另外一個 對 大概兩個鐘頭 一個半鐘頭到兩個鐘頭的一個 就是也是 就是我們的L1 就會談關於比較 現在就是 我跟Sean要談的東西是 金錢方面的東西 還是就是 人際關係方面的東西 所以我纔在跟你有這個 這個conversation的原因就是 我那個方向該怎麼走 瞭解 因為我的直播天王這個東西 或者是直播高手這個program 是有target 等於是那兩個都有target到 就是你想要有好一點的人際關係 或想要賺錢 因為我知道Chris 我有跟Chris老師也有商量說 好像在我課程裡面 你可以教那個片段 就是跟金錢方面有關係的 所以 我現在就是看怎麼去 衡量這個L1 我跟Sean該怎麼去 討論這個事情 我覺得 我覺得這兩個是可以一起 但是我不知道Sean 我不知道Sean的 他的看法是怎麼樣 但是我本身的看法 因為他可能有他的做法 我也有我的看法 所以我會覺得說 這兩個是可以結合在一起的 就是你就可以跟別人講說 如果說你想要 在你的事業上面 可以賺更多錢的話 首先你要提升的就是 你在商業上面的人際關係 OK 我就從那個角度 對 就是這麼簡單 所以這樣子的話 就兩邊都可以碰到 這樣子 都有方法 就是去做事就好 對 OK 好 那非常感謝你 我不知道 你說大概一個鐘頭 現在53分鐘 對 差不多 對 我們還可以去聊 剛剛嘉行就跟我直播了 一個半小時 我知道 剛剛有看到 我說問題那麼多 沒有 開玩笑 嘉行很好 他也非常認真 但我覺得我們 我們在可能 人生經歷的階段 不太一樣的時候 當然課題可能都不一樣 像現在就是當爸爸了 然後又想要 我創這個東西 雖然說不是說完全全新 可是還是算很新的東西 因為我從攝影跟行銷進來的時候 可能會對媒體比較瞭解 可是媒體在你的 社羣媒體呈現的方式 可能又不太一樣了 所以現在這個是很有目的性的 去做事情 現在就是 以前就是隨便 當藝術家的時候 播出去感覺好 不錯 有粉絲 這樣也可以 然後就是 我常的地方就是找 像網紅這種 在洛杉磯 那找完一次 他們幫我播一次 一下子就幾千個粉絲 然後他們的流量 都是那種幾百萬 幾十萬 幾百萬那種 所以就沒有那種 感覺說好像很困難 可是到最後 真的要convert的時候 真的把它變成金錢 然後把它變成生活 又是另外一個課題 所以現在滿不錯的 至少現在做得 越來越有心得 是 很好玩 對啊 做出心得 這是很重要的一件事情 對啦 然後最後要做得開心 不要把自己搞得累 是 沒有錯 除非你很年輕 你要是說那種 二十幾歲 快三十那種 我覺得那時候奮鬥的時候 感覺好像不是很累 但一踏入 像踏入四十歲的時候 就覺得 這東西好像感覺 好像不能太隨便 所以不錯 OK 好 那我覺得 OK 那真的非常感謝 Chris老師 今天的分享 那我當然還會再跟你 來討論一些不同的事情 可以 沒問題 也很感謝觀眾 待了這麼久的時間 那希望這個也可以帶來 帶給大家一些好的資訊 跟一些 怎麼講 一些好的反應 是 Awesome 好 OK 好的 那麼今天的這個問答時間 就到這邊了 我們在下個禮拜一 下個禮拜一 可能是在 應該是在七點 我會再跟你們講說 這個確切的 這個直播的時間 到底是什麼 OK 那下個禮拜呢 我們還會有另外一個 商業輔導學生 來就是問我一些問題 所以如果說 你們想要聽 在旁邊學習 或者是你們想要在直播 就是透過留言的方式 來問我一些問題的話 也是可以 OK 好 明年見 明年見明年見 張淼說明年見 保重保重保重 OK 拜拜 拜拜 明年見 拜拜