第40節-行業認知與行業劃分

我的經驗 你的階梯 歡迎來到品牌思維訓練營 今天我們來講第4章 安利篇 那麼我們在開始之前 還是按照慣例先複習一下 我們第3章講過的內容 那麼在第3章裏面 流程篇裏面 我們講了一共4個部分 第1個部分給大家介紹了一下 國外的主流的設計流程 包括像IDEO 像青蛙 那麼從第2個 第3個 第4個部分開始 我們開始真正的介入到 真實的設計流程裏面 那麼第1部分是講了溝通調研 那麼我們通過溝通調研的方式 去挖掘客戶的核心信息 那麼我們用什麼樣的工具 可以去挖掘客戶的信息 那麼我給大家介紹了 問題清單 那麼我們可以通過問題清單上的 問題的設置 瞭解客戶的一些基本信息 那麼我們拿回信息之後 在內部要進行這種定位的會議 那麼我們當時也講了 會議的4個任務是什麼 對吧 比如說定義問題 頭腦風暴 等等一些確定方向的內容 那麼之後 我們就開始介入到 設計策略的部分 那麼要研究行業 對吧 客戶的行業是一個什麼樣的形式 包括它的視覺審計 在視覺風格上 最後來確定我們的設計方向 那麼在前期 我們把該掌握的信息掌握好之後 然後確定我們的整個的設計方向 第二個過程進入到項目中期 就真正的開始我們的設計過程了 比如說logo圖形裏面 它的設計元素的一個拆解 那麼我們說把設計元素 我們拆解成一種是顯性的 一種隱性的 那麼顯性的元素 就是我們所說的圖形跟色彩 還有它的組合形式 那麼隱性的 我們在第二章方法篇裏面 我們給交給大家了幾種創意的方法 所以說我們說在整個流程片裏 我們要解決的就是圖形的創意 跟色彩的創意 那麼在圖形裏面 我給大家介紹了4種圖形的方法 那麼包括它的演變形式 基本上我們在設計領域裏面 能夠用圖形解決的問題 其實都可以用這4種類型 去進行分析跟拆解 那麼在色彩的選擇上 我們也講了色彩的性格 也就是它的色性 其實不同的顏色 不同的色線 不同的明度純度 它帶給人的這種色彩感受 是不一樣的 我們可以在具體的項目裏面 去按照它的品牌特徵 然後我們去可以定位它的顏色 那麼在標識 在我們的主要的核心元素 確定完之後 我們也講解了說 想要通過客戶的認可 更主要的是它的標識示意 我們方案的示意怎麼來寫 那麼我們也講了兩個方式 一種是開門見山 一種是故事演繹的形式 那麼我們也分別講了 它們各自的一些特點跟優缺點 那麼在我們實際的設計過程當中 那麼我們可以依據我們的工作時間 以及項目的內容的體量大小 來選取合適的方式進行示意 那麼最後我們也講解了 整個的這套形象建立完之後 到了末期 那麼我們說要把它進行規範跟總結 納入到品牌手冊裏面 那麼在品牌手冊的階段 我也給大家區分了一下 我們所說的品牌手冊 跟傳統的那種vi的差別 主要是在整個的歸納的方式上 以及它的思路上是不一樣的 那麼緊接着我們就來今天講一下 安利篇的內容 其實我們安利篇一共有兩個核心部分 第一個部分是對於行業的認知 就是說我們所在 所接觸項目的行業是什麼樣的 那麼第二個部分是 行業設計的特徵 那麼我們說每個行業 其實都是有各自的特徵的 那麼展開來講 我們先來說一下 在第一部分裏 我們說行業的認知 我要帶大家去了解 那到底什麼是行業 因爲我們說從做設計的根本上來看 其實我們做項目開始 其實做的是行業 只有瞭解了行業 才能具體的滲入到 具體的客戶信息裏面 它纔是有意義的 我們的所有項目 它都是依靠在各個行業裏面的 所以說我們如果沒有對一個行業 很瞭解的話 我們是很難說對客戶 能夠有一個更加立體的認知的 那麼第二個部分 我們就來進行對行業的猜解 那麼我們說按照兩個維度進行猜解 比如說從服務主體上來講 我們可以把行業分爲2B端2C端 那麼從服務的目標來講 那麼就是我們的服務人群是吧 我們又可以把它分爲具體的十幾個行業 那麼在整個的行業的RDPI裏面 我給大家介紹的是我們常見的 包括傳統行業和新興的互聯網行業 大概有十幾個行業的一個特點 也就是說他們各自的行業屬性是什麼 它的風格主要的定位感受原則是什麼 我給大家做了一個歸納跟總結 也就是說我們在未來的項目過程當中 其實基本上你瞭解的項目 或者是瞭解了你的行業特徵之後 基本上你的方向就不會有太多的偏差 剩下的就是依靠我們前兩章來講的內容 進行具體的差異性的創意就行了 然後我們會給大家留作業 包括按照行業的屬性來分 會給大家一個真實的項目 大家可以自己去篩選 然後按照我們的前期講的方法流程 然後還有設計特徵 行業的特徵 進行一個真實項目的演練 那麼我們說我們整個的課程設置 一共分爲4個部分 我們把它稱之爲品牌設計的4部曲 第1章我們講的思維篇 開篇的時候我們說要讓大家對品牌設計 有一個重新的認識 再給大家的大腦重新做一個操作系統 那麼我們說到第2個部分的時候 系統做完了 我們要給大家安裝新的程序 新的方法 能夠給大家說對於品牌 對於創業有一個新的認知 包括一些具體的創意方法 那麼到了第3部分流程篇 我們希望說是給大家裝了系統之後 也安裝了程序 能夠通過這個流程自己的運行起來 那麼我們通過前面的系統的重裝 包括安裝了新的程序 包括第3個部分我們講了流程 其實到第3步 大家就可以自動的能夠運行起來了 那麼在第4個部分 我們希望能夠給大家介紹 更多的行業特徵 那麼我們說第3個部分 我們講流程的時候 只是給大家講了一個案例 那麼我們希望能夠在第4個部分裏面 能夠告訴大家更多的行業信息 然後對於未來的工作當中 我們可以接觸不同的項目 都可以有自己的一個解決方案 這就是我們整個的課程邏輯 那麼我們說之所以把案例篇 放在最後一部分 它其實還有另外一層含義 因爲我們說當我們接手一個項目的時候 我們如何能夠快速迅速的去定位它 首先它會有幾個維度 第一個維度就是剛纔我們說的 最外層的是思維 然後緊接着就是通過我們的方法流程 進行分析 最重要的一點 就是說在客戶的行業裏面 它究竟是一個什麼樣的特質 我們把最後的行業的特質 能夠確定好之後 基本上我們對於項目的方向 已經就確定一半了 剩下的內容我們就來看一下 具體的一個行業的特性 那麼我們說爲什麼要了解行業 每一個行業它都有一個自己的固定的認知 那麼我們說行業的刻板印象 就是說人們對於各個行業 它會形成一套自己的固定看法 那麼我們並把這種看法能夠推而廣之 基本每個人都會有一個共識 比如說當我們提到了金融 它可能是傳統金融的話 就是那種特別穩重老派的 那麼提到的互聯網 它可能會更加年輕 是吧 包括像我們說的短視頻 短視頻的感受 它可能會有一些影音影像的元素在裏面 那麼包括一些知識服務類的形象 它可能更多的是以知識的元素 進行進一步的深化跟設計 所以說這就是我們對於 爲什麼要了解行業特徵的一個背後邏輯 就是大家對於行業的刻板印象 那麼基本上在行業裏面 90%都在追尋着行業的特性 那麼有10% 它會打破原有的刻板印象 但是無論怎麼說 就是說我們即使是要打破這種印象的話 也要知道它原來的印象 原來的感受是什麼 對吧 所以說對於創新也好 打破也好 那麼這個行業的特徵的重要性 還是比較重要的 那麼我們來看一下 看一下這幾個項目 這幾個項目是我們在身邊 比較炙手可熱的一些品牌 它是在沒有改標之前的一個原始品牌 比如說像百度理財 威視 包括像西瓜視頻 廣發銀行 其實我們說 當我們接手到這類項目的時候 大家可以想一想 我們應該怎麼去找手去升級它 我們可以往下看 這個就是升級之後的形象 那麼我們可以對比一下 新舊的形象 在升級前升級後 它除了在設計元素上有所改變 那麼它背後的核心 支撐它的邏輯是什麼呢 是吧 我們可以先看一眼 比如說百度理財 原來它的logo形象 它就是單純的用了百度的熊的元素 在原來的基礎上打了一個理財 那麼在它升級之後 它首先是名字化的 那麼最主要的是它在圖形上 它好像加了一些這種錢幣的這種元素 那麼它體現的是什麼呢 對於理財來講 它體現的更多是這種財富的收益 所以說它在改這套形象的時候 它的背後核心的邏輯就是 財富理財能夠帶給大衆 或者是帶給用戶什麼樣的一種實際感受 這是它核心的一個內容 包括我們說在上節課 我們講到的招聯金融 其實它也是有類似的這種特點 大家有沒有注意 我們在示意的時候講到了 它也有這種財富增長的這麼一個示意在裏面 所以說這就是每一個行業裏面 都有一個固定的特點在裏面 所以說大家把握住這個不變的 這是一個核心的規律 那麼比如說像視頻創作 那麼我們說在原來的V式的logo裏面 其實它就是一個很簡單的圖形 但是它在更改新的形象之後 它可能更強調的是這種新意跟原創 這種視頻的感受 同時它又是一個播放視頻的按鍵 那麼後邊我說的像得到 它體現的是這種知識的元素 像西瓜視頻 你看它原來的時候 它就是簡單的一個橫條 但是在新的形象裏面 它更多強調的是這種吃瓜群衆的這種 西瓜的元素 更好的能夠體現它的品牌特色 包括我們說的廣發 銀行的這種特色 包括像抗灰旅遊 你看它的這種對於旅遊的輕鬆的 放鬆的這種元素的這種把握 我們可以先小事牛刀 可以先感受一下 行業特徵在我們設計裏面的一個重要作用 那麼緊接着我們就先來認識一下行業 那麼我們說到底說總說行業 總說產業 那麼什麼是行業 什麼是產業 其實說它有一個標準的概念 就是有相同性質業務的單位或者是企業 它們的總和其實就構成了一個市場 那麼我們可以通過下面的一個案例 可以看一下 相同的業務 相同的性質 比如說像淘寶 京東 嚴選 包括像蘇寧易購 噹噹是吧 折八百 它們的共同的一個特徵 就是做電子商務 在網上去銷售一些吃喝拉撒的用品 包括服裝看的聽的等等一系列 那麼它們整個的線上銷售的行爲 其實就構成了一個電商行業 也就是電子商務行業 那麼我們可以看下面 無論是打車 還是專車 或者是租車 那麼它所體現的都是跟出行相關 那麼無論是EH也好 還是異道也好 還是滴滴也好 它們提供的服務 都是爲用戶 去提供這種出行的服務 所以說在原則上來講 它們都是出行行業的這麼一個代表 所以說我們就來理解剛纔的一個行業 只要有相同的性質的生產單位 或者是具有相同業務的公司在一起 那麼它們的一個總和 其實就構成了一個行業 那麼我們說對於行業 它也是隨着商業社會的發展 會由低級向高級在不斷的演變 產生出新的行業 比如說我們在原來 在傳統的意識裏面 可能會覺得飛機 火車 輪船 汽車是吧 這些都是傳統的交通行業 交通工具 那麼到了互聯網開始 有了新的這種變化 新的技術影響之後 那麼現在的出行行業 現在在叫法上 也不叫交通行業了 而是叫出行行業 那麼從出行行業的內容來看 也已經不只是說 簡單的交通工具了 更多的是在前面 我們說要在攜程是吧 要買票 然後我們出行的時候 要看地圖 包括我們可以說是打車也好 或者是自己租車也好 包括有這種代價的 新興的一個產品 其實它們都構成了 現在的出行行業 出行服務業 所以說這就是隨着行業的發展 它的內涵也不一樣了 所以說這就是我們說 在瞭解行業的同時 也要了解行業的變化 在以前來講的話 有一句傳統的話 叫360行 行出狀元 這句話的出處是在清代 在杭州志的這本書裏面提到過 你想想這已經是幾百年前的事情了 那麼我們說現在來講的話 現在的最新統計是 關於職業跟行業的 這種分類大概有1800多種 所以說我們就可以能夠了解到 其實每一個行業 它都有這種新的特點 跟新的一個變化 那麼現在正在逐步形成的是 有一些新的行業 比如說像二手車市場是吧 瓜子也好 人人車也好 這是一個新出來的一個產業 那麼還有正在形成 還沒有真正形成的產業 比如說像二手市場 現在我們逐漸的在知道的 像轉轉或者鮮魚 它們逐漸的在形成新的市場 但是它不構成一個完整的市場 也不構成一個完整的行業 因爲行業裏面構成的公司比較少 如果未來的話 再出現其他的二手品牌的話 有可能會有新的行業出現 那麼說在這個行業裏面 我們說它並不是簡單的說 就是一個行業特徵就可以解釋了 那麼我們可以按照維度來劃分 那麼首先我們來看一下 從服務的目標來講 那麼我們說這個品牌 它服務的目標是個人 是單獨的某一類人 還是說它是對企業進行服務的 對吧 比如說我們要對人進行服務 個體進行服務 比如說我們像上節課講的招聯金融 它的服務其實就是廣大的90後 95後 這一類人叫C端 那麼如果是像阿里雲 像京東雲 它其實是爲企業級的去服務的 它對的企業級就叫B端 叫business 所以說這是分目標的角度來進行拆解的 那麼如果是從服務主體來講 也就是說這個品牌它所在的行業是什麼行業 那麼這個主體我們可以分爲 像金融資本像能源 它這是客戶所在的行業的一個特徵 還是說它是在科技製造 還是在交通運輸 那麼我們說在按主體來分的行業特徵 其實又分兩類 左邊這一類就是傳統行業 因爲剛纔我們也講了 說像飛機像輪船 它都是屬於這種交通行業 那麼從有了互聯網之後 它會有一些新興的行業出現 比如說像一些社交 像一些短視頻 那麼這是從服務主體來講 它有兩個大的維度 一個是傳統行業 一個是新興行業