【新唐人北京時間2026年11月13日訊】微軟旗下Microsoft 365、Outlook與Teams等服務今天(11月13日)發生全球當機，影響數以千計美國用戶，台灣企業部分也受影響。
路透社報導，服務中斷追蹤網站Downdetector透過彙整多個來源的狀態回報資料，截至美東時間12日下午2時07分，Outlook問題回報超過9萬7000件，但實際受影響用戶人數可能不同。
微軟在聲明中表示：「我們正積極採取一切可能措施，以降低影響。」
微軟在回覆中央社的聲明中表示，已掌握Microsoft 365服務的異常狀況，主要涉及Exchange Online，現正積極處理中並將盡快恢復服務，在這段期間感謝用戶的耐心等候與體諒。
Exchange Online是一種代管郵件服務。部分使用者發現今天無法使用Outlook連上信箱或收發信，Teams行事曆與安排會議功能也出現異常。
根據服務中斷追蹤網站Downdetector.com，這次當機影響數以千計美國用戶，也波及OpenAI與Anthropic的人工智慧（AI）服務所使用的連接器。
OpenAI表示，正在調查微軟連接器的問題。這項問題可能導致新建立的連線無法正常運作，以及相關工具未能如預期運作。
Anthropic表示，已發現上游供應商發生問題，影響其微軟365連接器。
微軟稍早表示，已修復北美用戶Teams服務中斷問題，相關影響已完全排除。該公司隨後表示，這項問題也可能影響其他地區用戶的微軟365服務連線。
（責任編輯：程以仁）
原文連結
留言