人才評測公司SHL調查2036名美英員工發現,因AI被裁或被取代的美國員工中,19%後來被原雇主請回,英國為13%。被請回者近半要求大幅加薪,43%要求書面工作保障,只有6.6%直接拒絕。挑戰者公司統計,今年前9個月美國歸因於AI的裁員達120136人,是2025年全年54836人的兩倍多。
1. 企業「拔插頭」太快
顧問公司Robert Half調查顯示,約29%導入AI後裁員的企業,最後又把人請回來。原因多半是AI無法處理例外狀況與客戶關係。這些企業付出的是重新招募與加薪的雙重成本。
2. 員工的新籌碼
被請回的員工中,40%要求公開AI部署方式,30%希望主管道歉。懂流程、又會用AI的熟練員工,議價能力明顯上升。AI放大的是技能差距,而非單純取代人力。
3. 年輕人求職難不全怪AI
加拿大統計局10月28日研究發現,青年招聘率在AI影響最小的職業降最多,由4.0%降至3.3%。高AI曝險的護理、工程職缺僅由2.9%降至2.5%。招聘放緩多半延續既有趨勢。
AI不是裁員的捷徑。會用AI的熟手,才是企業最搶手的資產。
精華 FAQ
Q1:有多少AI裁員的員工被請回?
SHL調查顯示,美國19%因AI被裁或被取代的員工後來被原雇主請回,英國為13%。
Q2:被請回的員工開出什麼條件?
近半要求大幅加薪,43%要求書面工作保障,40%要求公開AI使用方式,僅6.6%直接拒絕。
Q3:今年AI相關裁員有多少?
挑戰者公司統計,今年前9個月美國歸因於AI的裁員達120136人,是2025年全年的兩倍多。



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