Visa 10月30日公布的年終消費調查顯示，54%美國成年人今年已至少用AI完成一項購物任務，高於去年的47%。調查由Morning Consult執行，9月26日至10月2日訪問1016名成年人。最受歡迎的用途是比價，61%願意交給AI。
1. AI擅長的四件事
比價61%、查庫存59%、找折扣57%、推薦禮物54%。65%的人願意讓AI協助年終購物，41%不會告訴收禮者禮物是AI幫忙挑的。
2. 付款仍是紅線
依Visa信任指數，只有23%消費者信任生成式AI代為完成付款。用戶願意讓AI找價格，但最後按下付款鍵仍要自己來，代理購物的普及取決於安全驗證。
3. 詐騙同步升溫
近三成受訪者表示去年年終購物季曾遭詐騙鎖定，Z世代比例達39%。AI比價省下的錢，可能被假網站與假客服吃掉，消費者需核對網址與付款管道。
AI幫你省錢，但付款鍵最好自己按。信任是市場一筆一筆賺來的。
精華 FAQ
Q1：多少人用AI購物？
Visa調查1016名成人，54%今年至少用AI完成一項購物任務，高於去年的47%。
Q2：大家最常讓AI做什麼？
比價61%、查庫存59%、找折扣57%、推薦禮物54%；65%願讓AI協助年終購物。
Q3：AI付款安全嗎？
只有23%信任生成式AI代付款。近三成人去年年終曾遭詐騙鎖定，Z世代達39%，付款前要核對網址。
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