Khóa học được tổ chức dưới hình thức đào tạo trực tiếp tại Văn phòng Tập đoàn, với sự dẫn dắt của Anh Nguyễn Ngọc Đại – Phó Tổng Giám Đốc Khối dịch vụ và sự tham dự của chuyên gia Hồ Bạch Liên cùng 16 nhân sự đến từ các phòng ban của HYC.

Khóa học nằm trong chuỗi đào tạo nâng cao năng lực cán bộ nhân viên do Ban Nhân sự triển khai. Mục tiêu nhằm trang bị cho đội ngũ kiến thức nền tảng và phương pháp thực tiễn để:

        Nâng cao hiệu quả giao tiếp giữa các cấp

        Tăng cường khả năng phối hợp trong xử lý công việc

        Xây dựng môi trường làm việc tin cậy, minh bạch, giàu tinh thần hợp tác

Khóa học xoay quanh khái niệm “HoRenSo” – mô hình giao tiếp nội bộ nổi bật trong văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản, bao gồm:

        Ho (Houkoku): Báo cáo

        Ren (Renraku): Liên lạc

        So (Soudan): Bàn bạc

Các nội dung chính được chia sẻ trong buổi học gồm:

✔ Phân biệt và áp dụng đúng các hình thức giao tiếp trong từng tình huống cụ thể

✔ Nguyên tắc và cách thức duy trì HoRenSo hiệu quả trong công việc hàng ngày

✔ Cách xây dựng mối quan hệ tin cậy thông qua giao tiếp minh bạch, đúng lúc, đúng người

✔ Thực hành xử lý tình huống thực tế: khi nào cần báo cáo? khi nào nên bàn bạc?

Trong suốt chương trình, các thành viên tham dự đã thể hiện tinh thần học hỏi nghiêm túc, chủ động chia sẻ những ví dụ thực tế từ công việc để cùng nhau phân tích và đưa ra giải pháp hợp lý. Buổi đào tạo không chỉ dừng lại ở lý thuyết, mà còn mở ra những cuộc trao đổi mang tính xây dựng, thực tiễn và gần gũi với văn hóa nội bộ tại Hà Yến.

Với định hướng phát triển bền vững lấy con người làm trung tâm, Tập đoàn Hà Yến cam kết tiếp tục đầu tư vào các hoạt động đào tạo chuyên môn và kỹ năng mềm, nhằm nâng cao năng lực làm việc, hiệu suất phối hợp và sự gắn kết trong nội bộ.