Eine positive Candidate Experience ist ein bekannter Faktor, der die Rekrutierung stark beeinflusst. Bei PersonalWiki wissen wir, dass Rekrutierung der Prozess ist, Mitarbeiter für bestimmte Positionen auszuwählen, Beziehungen aufzubauen und eine Marke zu fördern, die die besten Kandidaten anzieht.
1. Warum Candidate Experience wichtig ist
Aus unserer Sicht ist die Candidate Experience ein entscheidender Teil des Einstellungsprozesses, da sie Ihr Unternehmen definiert, d.h. seine Werte, seine Unternehmenskultur und sein Engagement gegenüber potenziellen Mitarbeitern. Wenn Kandidaten während des Einstellungsprozesses zufrieden sind, sind sie eher bereit, angebotene Stellen anzunehmen, Ihr Unternehmen weiterzuempfehlen und positiv über Ihre Marke zu sprechen.
Umgekehrt kann eine negative Erfahrung den Ruf des Unternehmens schädigen, was es schwieriger macht, bessere Mitarbeiter zu gewinnen. Solche Unternehmen haben oft auch eine hohe Fluktuationsrate.
Wir haben die Erfahrung gemacht, dass Sie sich mit einer gut gestalteten Candidate Experience vom Wettbewerb abheben können. Zuallererst sollten Sie bei der Kommunikation mit Bewerbern sicherstellen, dass sie mit Respekt behandelt werden und dass ein klarer Kommunikationsprozess eingehalten wird. Dies sendet die Botschaft aus, dass das Unternehmen die Menschen respektiert, was besonders wichtig ist, da Fachkräfte heutzutage viele Möglichkeiten auf dem Markt finden können.
2) Wichtige Faktoren für eine positive Candidate Experience
Für eine positive Candidate Experience bei der Personalsuche sind mehrere Faktoren entscheidend:
- Informiert bleiben: Es ist ratsam, die Bewerber über ihren Status im Auswahlverfahren auf dem Laufenden zu halten, um ihnen zu zeigen, dass man ihre Zeit und Mühe schätzt. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist, dass die Bewerber so oft wie möglich gut informiert und auf dem Laufenden gehalten werden, damit sie sich nicht übersehen oder ausgeschlossen fühlen.
- Bewerbungsprozess: Ein weiteres wichtiges Element ist der Bewerbungsprozess, durch den die Kandidaten während des Auswahlverfahrens selektiert werden. Im Idealfall sollte es einfach und benutzerfreundlich sein. Komplexe und lange Bewerbungsformulare können qualifizierte Bewerber davon abhalten, sich zu bewerben. Wir schlagen vor, den Bewerbungsprozess weniger kompliziert zu gestalten und ihn auf allen Plattformen verfügbar zu machen. Dies ist bequem für diejenigen, die hauptsächlich mit mobilen Geräten oder Tablets arbeiten.
- Interviewphase: Schließlich kann die Interviewphase die Candidate Experience positiv oder negativ beeinflussen. Wie unsere Praxis zeigt, sollten Interviews so gestaltet sein, dass der Interviewer den Kandidaten und der Kandidat Ihr Unternehmen einschätzen kann. Bewerber sollten sich wohl fühlen und ihre Meinung frei äußern können.
Wie die Personalsuche den langfristigen Erfolg beeinflusst
Wir haben die Erfahrung gemacht, dass ein Bewerber, der eine positive Erfahrung gemacht hat, sich wieder bei Ihrem Unternehmen bewirbt oder es seinen Kollegen weiterempfiehlt. Dies verbessert den Talentpool Ihres Unternehmens und somit auch die Personalsuche.
Fazit
Aus unserer Sicht ist die Verbesserung der Candidate Experience ein kontinuierlicher Prozess. Positive Veränderungen können erzielt werden, indem Bewerber proaktiv befragt werden und ihr Feedback erfasst wird. Die Bedeutung der Candidate Experience in der Personalsuche ist in der Forschung signifikant. Wir sind davon überzeugt, dass Sie mit dem primären Ziel, die Candidate Experience zu verbessern, die besten Kandidaten während des Einstellungsprozesses auswählen können.